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淘宝双12退款跨店满减红包会退吗？退款规则是啥？

2022-03-06|10:24|发布在分类 / 跨境运营| 阅读：492

淘宝双十二活动期间是有跨店满减活动的，也就是说额度达到了一定的要求后就会满减了，这对于消费者来说也是一种优惠的方式，而且商家们还可以使用红包，那么申请退款的话，跨店满减红包是否会退呢?

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淘宝双12退款跨店满减红包会退吗?

(一)消费者下单未付款时，交易关闭跨店满减不生效。

(二)部分退款：消费者部分订单退款成功，根据满减档位按比例退还消费者对该笔订单的实付金额。

例：A店铺订单金额100元，B店铺订单金额110元，A店铺和B店铺满减档位均为满200减20，订单总金额210元，买家共付款190元。买家在A店铺的订单退款成功，系统按照实际折扣率计算(190/210)*A店铺100元订单的逻辑折算给予消费者退款金额。

(三)全额退款：消费者订单退款成功，根据订单付款金额退还。

退款规则是啥?

1、未发货订单退款申请时间调整

淘宝天猫双十二当天订单量激增，为了卖家能在此期间有序高效地为消费者服务，2021年12月12日00:00:00-2021年12月12日23:59:59期间，买家“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2021年12月13日00:00:00开放(虚拟订单等除外 ,具体以“已买到的宝贝”列表中退款入口信息为准)。

2、延迟发货类退款/投诉申请时间调整

2021年12月12日00:00:00-2021年12月16日23:59:59期间付款的淘宝订单，在2021年12月12日00:00:00-2021年12月20日23:59:59期间，买家无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请退款的原因，也无法选择【发货问题】作为投诉原因，2021年12月20日00:00:00后上述理由可以选择(虚拟订单除外，具体以退款处理/发起投诉页面显示信息为准)。

3、卖家处理退款时间调整

a、对于在2021年12月12日00:00:00到2021年12月18日23：59：59期间发起或修改的淘宝退款/退货申请，卖家应在买家发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理，逾期未处理将自动达成退款协议(虚拟订单除外，具体以退款处理页面显示信息为准)。

b、买家在2021年12月12日00:00:00到2021年12月26日23:59:59期间填写退货物流信息，且消费者使用快递、EMS退货的，卖家应在买家填写退货运单号之日起的15日内处理，逾期未处理的，将自动退款给买家(虚拟订单除外，具体以退款处理页面显示信息为准)。

4、买家填写退货运单号时间

对于卖家在2021年12月12日00:00:00到2021年12月26日23：59：59期间同意的退货申请，买家应在卖家同意其退货申请之日起的7日内填写退货运单号，逾期未填写的，退货申请将自动关闭。

根据了解得知淘宝双十二活动期间，各位消费者们如果申请退款的话，这个跨店满减红包都是会退回来的，所以各位淘宝用户们可以放心的去使用啊，但是退回来后也要看他的使用规范是什么。