对于淘宝商家来说，开店了以后一定要关注店铺的数据，比如说淘宝留评率，这个数据就挺重要的。那么淘宝留评率一般是多少呢?下面的内容中为大家进行解答，一起了解一下吧。  

淘宝留评率一般是多少?  

在淘宝平台，淘宝评价是非常的重要的，淘宝商家们需要重视这一方面的数据，卖家需要掌握一定的运营技巧来提高产品的评价，那么淘宝留评率在需要保持在多少以上?  

淘宝的自然留评率控制在50%至60%之间，如果留评率太高可以通过一些代拍代购、免评的单子稀释一些留评率。  

如何提升淘宝留评率?  

1、首先如果是对产品非常满意的顾客大部分都会主动去评价，所以要说增加好评率至关重要就是提供好的产品和服务。这个大家在做卖家肯定同时也是消费者，自己平时购物如果买到很超值的东西也是想快点给一个好评，给卖家一个肯定。  

2、最常用也最实用的方法之一就是好评优惠或者小礼物。在寄出的快递包裹中加入一张卡，在宝贝详情或者宝贝主图加入好评优惠的促销信息。加在主图上也可以起到很好的促销作用。  

买家在收到货之后，可能本来不是很想去评价，但看到好评卡有更大的可能立刻就去收货评价。通常优惠可以要求买家好评字数多少以上，给予动态评分五分，截图给卖家。好评优惠主要影响的顾客是觉得产品比较满意，但是赖的评价的类型。  

3、店铺推广赢好评。网店推广多种多样,可以通过论坛、微博软文推广,慢慢积累店铺好评。但是需要长久去经验才能见效。要快速积累好评可以尝试试用推广,试用推广则是以商品作为推广媒介，把商品免费发放到顾客的手上,进而赢得顾客大量的好评。  

4、跟进中差评，店铺一旦出现中差评一定要及时跟进，建议先旺旺联系，如果没有回复再电话联系，问清楚顾客给中差评的原因。分析顾客提出的问题，积极解决问题，然后让顾客给予评价的修改。对于产品的缺损等可以提出部分赔偿，如果是顾客本身不满意建议顾客直接退换货。  

5、适当做打折活动商品促销，用不盈利甚至亏本的方式把店铺的动态平台带上去，把某款宝贝的销量和排名带上去，然后再提高价格开始盈利。或者使用团购，很多站外的网站都有团购服务，以此来增加好评率也不失为一种好办法。  

淘宝留评率一直以来都不会很高，一般控制在50%-60%之间比较好，卖家们在获取留评的过程中都需要小心，平台对评价检查的越来越严格，通过提升销量的方式会带来很大的风险。

淘宝隐藏评价别人能看到吗？回复技巧是什么？

在淘宝上面也有一些消费者在评价商品的时候不想要暴露自己的隐私，因为会选择隐藏评价，这种评价别人到底能不能看到呢?如果能够看到的话，又有哪些回复技巧呢?

淘宝隐藏评价别人能看到。淘宝评价分为三种，第一种是匿名评价，这个也是默认的评价模式，就是你在这个店铺的评价，别人是可以看到的，但是你的昵称显示的不完整。

第二种就是实名评价可以显示完整的昵称。

第三种就是隐藏评价评论生效，产生的信誉也有，但是别人无法看到你在这个店铺的评价。

回复技巧是什么?

1.关于衣服有味道的淘宝评价回复：

亲!真的对不起，首先对你表示歉意，新的布料都会有点气味的哦，再加上生产之后在仓库存放，也会有点气味的，建议亲把衣服挂在通风地方晾一晾 就会减少异味的哦，亲如果感觉还是不满意，我们支持七天无理由退换货的哦，谢谢亲提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。

2.关于快递物流问题的淘宝评价回复：

亲!真的对不起，首先对你表示歉意，快递都是中转的，是需要时间的哦，有时候快递爆仓也会耽误时间了的， 我们这边会尽一切努力催付快递公司的哦，谢谢亲提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。

3.关于面料问题的淘宝评价回复：

亲!真的对不起，首先对你表示歉意，这款衣衣的面料真的很好，只是面料品种太多，像人造纤维面料就有几十万种，每个人对面料的感觉、手感及认知都不一样，给亲带来不便真的对不起。如果亲不喜欢的话，我们支持七天无理由退换货的哦，我们的客服MM会为您提供最热情最贴心的售后服务，谢谢亲提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。

4.关于色差的淘宝评价回复：

亲!真的对不起，首先对你表示歉意，亲收到的宝贝有色差是因为每个人的电脑显示屏不一样，对比的话会有色差的哦;还有拍摄时候受光线影响，拍出来图片也会有点色差的哦，谢谢亲提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。亲如果感觉还是不满意，我们支持七天无理由退换货的哦!

5.关于做工差的淘宝评价回复：

亲!真的对不起，首先对你表示歉意，衣服本身就是感性消费的东西，每个人的期望值不一样，所以不能保证让每个亲满意，就像人无完人一样，衣服也是一样。谢谢亲提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。亲如果感觉还是不满意，我们支持七天无理由退换货的。

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