在淘宝上有的店铺的淘宝退货率是比较高的，说明这些店铺的服务或者商品质量方面有问题，有的是买家经常退货，导致自己的账号退货率高，这样后面使用这个账号就会有限制，那么退货多少次算退货率高呢?

百分之15是正常的，如果是16的话，这个数值偏高。

退款率=近30天成功退款笔数/近30天支付宝交易笔数*100%，退款率每个月都要重新算一次，所以每个月的退货率会不同。

除此之外要注意的是淘宝店铺的退款率不影响卖家的宝贝的搜索排名，只有纠纷退款率才会。买家在淘宝上给出的好评率低于95%甚至98%，就有可能被淘宝卖家拒绝下单，已经在淘宝大C商家中流行开来。

淘宝退货率高会有什么影响?

1、影响店铺搜索排名

退款率会影响店铺的搜索排名，甚至还对双十一报名有影响。退款率越高，店铺排名越靠后，权重也会受影响变低，店铺售后对店铺的权重有直接影响。

2、纠纷退款会降低店铺权重

如果只是店铺某个商品正常退款，那么它所生成的退款率没有什么影响，你可以用这个退款率来参考是否要更换产品。如果不及时处理退换订单，买家申请淘宝小二介入了，那这个退货订单就会被定义为纠纷退款，纠纷退款影响是很大的，对商品的搜索排名以及店铺参加的一些推广活动都有影响。

如果你的店铺纠纷退款率太高，淘宝会进行处罚，已经不仅仅是说对权重有影响了，光第一项惩罚就够你受的，直接永久冻结发货，发不了货你的这个店铺算是彻底凉凉，所以一定要注意及时处理退货订单，不要跟买家产生纠纷。

淘宝退货次数并不能看出你的退货率是不是高，而是看退货的数量占比你的总销售数量或者总购买次数，如果占比很小的话就不算退货率高，但是如果占比大的话就说明你的退货率很高了。

淘宝退货填错单号会退款吗？退货流程是什么？

现在网购已经成为生活的常态了，所以每天在淘宝平台购物的消费者有很多，但是同时申请退货退款的消费者也很多。那么如果在退货时一不小心把退货单填错了，卖家会给我们退款吗?具体退货流程是什么?

退货时单号填错了没有关系的，你联系卖家，只需要告诉她正确的快递单号是多少，然后点击退款中进去，有个协商退款的。那里可以留言的，你留言正确的快递单号是多少就可以啦。卖家看到之后，如果收到了会退款给你的。

退货流程：

1.买家如需退货，必须要在签收货物后的三天内(如有明确签收时间的，以该签收时间后的72小时为三天;

2.如果签收时间仅有日期的，就以该日后的第二天零时为起算时间，满72小时为三天，提出退货申请;

如逾期申请退货并且卖家拒绝接受退货，有权将争议货款支付给卖家。交易双方达成退货协议后，买家应根据退货协议约定的期限或确定的时间完成退货，逾期未完成退货的，卖家可以拒绝退款。

同时，卖家应该履行其协助退款义务，根据约定或本公司确定的时间提供真实且正确的退货地址，逾期未提供导致买家不能退货的，本人有权将交易款项支付给买家。

各位买家，如果您在退货的时候将快递单号填写错误了不要担心，运费险方面是肯定会理赔的。另外您可以直接联系淘宝卖家，跟他说你填写错误了，然后及时保留做证据。

以上就是退货时单号填错了怎么办，以及具体退货流程，不清楚退货问题的朋友们，可以详细阅读一下哦。

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