淘宝商家要想快速提升店铺订单业绩，一定不能错过淘宝活动。双十一、双十二等大型促销活动是非常好的机会。双十一之后，最期待的是淘宝双十二活动，那么淘宝1212活动什么时候开始呢？怎么预热？

一、淘宝1212活动什么时候开始?

淘宝1212活动预热期：12月1日00:00:00到12月11日23:59:59。预热期间，双12产品会集中展现，用户可以边看边种草，每天都有新发现。

淘宝1212正式活动期：12月12日00:00:00到23:59:59，正式活动期间店铺无门槛红包、跨店满减，都可以获得，用户可尽情疯狂购买。

二、怎么预热活动?

1、页面设置

主图：可以提前展示双12的活动氛围，最简单的方法是订购一个加标签水印的服务，加上双十二活动的水印，引导用户收藏加购。

详情页：可以在商品详情页顶部加入活动预热的海报。内容可以有双十二的优惠信息、优惠的商品展示、优惠券的领取玩法、抽奖的玩法、有礼玩法等内容。这个阶段的重点在于引导买家添加购物车，玩法类型很多，大家可以根据类目发挥自己的想象。

2、引流

预热赛马阶段，根据加购的金额来排名，提高加购量最有效的方法是拉升流量，为活动当天蓄力。另外没有主推款的店铺，建议在这段时间大部分的引流精力都放在表现好的一款或准备作为主推的产品上，然后通过以点带面，会有不错的效果。

直通车从12月1号开始，要大力的去拉一下，该投入的时候一定要稳准狠。此时的直通车的创意图，也要添加活动氛围，透出活动优惠，引导用户收藏加购。

淘宝双十二活动平台会大力的宣传推广，商家要趁着这个阶段抢夺用户流量，流量积攒的越多，活动的效果就越好。

京东自营怎么投诉？有哪些方法？

不论是什么网购平台，几乎都逃不掉被投诉的命运，京东天猫应该都会出现这种情况，因为当消费者的权益受到损害时肯定是要维护自己的，那么如果在京东自营买东西的时候遇到这类售后问题，要怎么投诉呢?都有哪些处理方法呢?接下来我们就来给看一下这方面的内容。

拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。不过，投诉京东这个问题其实是比较笼统的，因为，京东平台中，还有很多的区域划分。比如，你是投诉京东平台中的第三方商家，是投诉京东的自营店铺，还是投诉京东的快递，又或者是投诉京东整个平台。

如果是投诉京东平台中的第三方商家的话，可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话，也可以直接通过京东平台的官网，找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题，接下来，京东就会给你处理。

如果是投诉京东自营店铺的话，其实也是可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的，虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店，但是，在涉及到消费者权益问题的时候，相信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。

如果是投诉和物流相关的问题的话，可以先看下给自己派件的快递公司是哪个。虽然说京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递，但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。如果是其他的快递的话，可以直接拨打这些快递公司的投诉热线，如果是京东快递的话，可以直接进入京东物流的官网，拨打京东客服热线进行投诉。

这些呢就是投诉京东的一些办法，所以大家如果遇到什么问题都可以按照上面的方式去处理解决问题了。京东上面买东西相对于其他有的购物平台还是比较快的，所以大家看自己选择就可以了，但是一定要理智购物。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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