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    从基础数据中寻找转化率

    2023-01-17|21:35|发布在分类 / 课程介绍| 阅读:59

    【话题分析】转化率对于卖家来说不仅仅是一个冷冰冰的数字,更是一个生命力的重要指标。



    据笔者了解,目前淘宝能为卖家提供的分析工具大概有113种。

    有些数据分析工具还是很强大的,但遗憾的是,并不是每个中小卖家都买得起用得上。

    那么,卖家如何从流量、访客、支付金额、转化率、客单价等最基础的数据中学习数据分析和挖掘,从而达到转化率新高?

    说白了,作为卖家,你必须知道你的客户在哪里,是用公共资源数据,还是通过免费的商业数据调查。

    你是哪里人?

    你应该在哪里等他们?

    你打算用什么宝贝来等他们?

    知己知彼,方能百战不殆。

    所以如果知己知彼?

    我们先来看两个例子:案例一:中小卖家抱怨没有访客,没有流量。

    每天大家都会看到很多卖家在网站论坛发帖抱怨没有访客,没有流量,没有人管网店;其次,我看到一些卖家抱怨他们又不开心了。

    要么是买家不讲道理,鸡蛋里挑毛病,要么是供应商有货就没货了。

    如果抱怨或找茬是一种数据,你会怎么想?

    案例二:看聪明女人找伴侣的想法经常听到这样的讨论:男生的智商天生就有学习数学的能力;女生智商天生文艺,所以大部分男生考上了理工科,大部分女生高考选择了文科。

    这里有四个热词:智商,文艺,文科,理工科。

    借助热词,很多聪明的女孩为自己设想:以后一定要找一个数学好的男生,这样如果以后有了孩子,可以给孩子辅导文科,老公可以给孩子辅导理科。

    一个计划生育的愿景是生动的。

    不过看起来很美,但在生活中会出现:婚后两人并没有坐等各自的优势去辅导孩子,而是因为一个文艺喜欢言情,一个学术理论平淡,没有所谓的共同语言而分道扬镳。

    案例分析引出有意义的思考:案例1,至少从基础数据我们知道:有流量但少,有访客但流失率高,有交易但投诉多。

    这时候你可以分析一下,每天有多少顾客进店。

    你在每一页停留多长时间?

    有没有因为没有做好任何相关服务而投诉?

    导致可信度下降?

    综合分析基础数据,是探索提升自己的方法;二、案例,至少提示卖家如何瞄准?

    即使是自己的孩子,也要知道谁最需要。

    客户购买和成交的动机是什么?

    如果目标和嘉宾名单之间没有创造共同语言的机会,即使你选择了你的目标,你也会跳脚而逃!而这一切都离不开流量、转化率等基础数据。

    影响转化率的三个原则是:相关性、可信度、网址导航。

    而不是天天抱怨,消耗精力;与其沮丧地忽略数据,不如试着从投诉中收集和了解基本数据。

    想想一个月,半年,一年能积累多少抱怨。

    换来了多少客户,交易了多少客户,这些看似普通的基础数据,并不都是资源和财富。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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