淘宝店铺在运营的时候，卖家会需要去维护店铺的日常数据，去了解店铺的浏览量，和访问量这些数据，现在我们来说一说淘宝店铺浏览量是什么，以及和访问量有什么区别?

淘宝店铺浏览量是访问店铺或商品详情页被访问的次数。访问量是访问店铺页面或宝贝详情页的人数。区别如下：

(1)定义不同：

1)淘宝浏览量：PV，店铺或商品详情页被访问的次数，一个人在统计时间内访问多次记为多次。所有终端的浏览量等于PC端浏览量和无线端浏览量之和。

2)淘宝访客量：IP，统计周期内访问您店铺页面或宝贝详情页的去重人数，一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个。所有终端访客数为PC端访客数和无线端访客数相加去重。

(2)统计方法不同：

1)淘宝浏览量：进入店铺后，在该网店查看了10个产品信息，那么该网店的浏览量(PV)就增加了10个，浏览的越多，店铺的浏览量(PV)就越多。

2)淘宝访客量：每台电脑上网都有一个唯一的IP地址，当进入店铺后，那么该店的访客量(IP)就增加一个。不管查看多少商品，访客量(IP)不会变，只会增加一个。只有不同的用户访问该网店时，访问量(IP)才会增加。

2、查看店铺浏览量和访客数的操作步骤如下：

(1)登录卖家工作台。

(2)点击我订购的应用已定购的应用。

(3)选数据分析点击生意参谋。

(4)生意参谋点击流量。

(5)流量总览就可以看到访客数跟浏览量了。

以上就是淘宝店铺的浏览量的介绍，它是指访问店铺或商品详情页被访问的次数，与店铺访问量在定义和统计方法这些方面是有区别的，想要查看的话就按照以上操作去进行就可以了。

淘宝店铺浏览量低的原因有哪些？怎么做？

如果淘宝卖家发现自己的店铺浏览量低，那也可以先去了解一下具体的原因，然后再想解决的办法，那么今天我就来给各位卖家们全面的介绍一下，希望对各位有用。

一：你在论坛发贴很少吧!不管是主贴，还是回复贴，只要你发了，就可以增加你和店铺的暴光率，可以提升店铺的浏览量，当然，生意的成交量 也就提升了。所以我们在论坛要多多发贴，当然能发精华贴是最好了。发不了精华贴，多顶贴也总比不发贴好。

我买的几件东东都是在论坛看到掌柜的贴子进去看店 的，进了店就被掌柜的宝贝吸引住了。加上掌柜细心热情的招呼，只好乖乖掏钱。所以，如果你发现你在论坛的贴子还在两位数以下的话，就不要问“怎么没人去我 店里”了。记得一句话：卖家也是买家。

二：你是否还没有一个吸引人的论坛图像或店标?好的论坛图像，能让买家记住你。

三：你是否还没有一个吸引人的论坛签名档?在淘宝论坛不可以做广告，只有签名档这一块宝地，我们一定要好好利用，好的签名档，像你店里的一个橱窗，应该要让买家知道你是卖什么的?你的店里有什么些产品?买家在签名档里看到有自己需要的产品，自然会进店去看看。进了店，呵呵，接下来就看你的了。

四：你是否还没学会推荐自己的宝贝!推荐宝贝的方法有很多种，当然最好的方法是开直通车，淘宝客，砖展，但是那要花很多人民币，呵呵，像我们这样的新手卖家根本没那么多钱去消费，怎么办?怎么办?记住哦，要给你的宝贝取一个合适的名字。让买家在需要她时，一搜就能找到你。

五：你做的宣传是否不够?你的店铺链接栏合理利用上了吗?一个好汉三个帮，这个时代是协手合作的时代，团结才有力量。你的买家有没有把你的产品拿去秀一秀?你有没有告诉你陌生的朋友，你有一个淘宝店?记得不要放过一个做宣传的机会哦。

六：可能是你的解答或服务没做到位。来店里一个客人，不容易。能让一个客人开口问你有关产品的事更不容易，准客户不要放过哦。问产品的人多半是想要了才问的。我之前想买一条裤子，找到一个掌柜后，在旺旺问了几次都没反应，对方旺旺在线哦。

半天过后，他给我回了一句“不好意思，刚才外出 了”。说实在，这个时候看到他的回复，我已经没有买他东东的兴趣了。

再忙也不要放过你的客户啊，如果你的客人在线太多，聪明的掌柜应该这样，这个回一句， 那个回一句。这样的话，就不会让一个客户等很久。(个人建议设置好自动回复，好的自动回复相当一个好的客服哦!)

七：是不是因为你在淘宝没有足够多的淘友?偶在淘宝有很多淘友，很多客户都变成朋友了。也有很多淘友变成客户了。

八：是不是和我一样，因为兼职，不差这口饭钱，所以漫不经心在经营?虽然我也希望生意能好，但是，我多多少少是有点这方面的心理。目前还是处在玩玩的心态，嘻嘻!你们可不要向我学习!

九：你找对产品了吗?找对产品，那可是关键，如果你的产品别人不需要，不合别人口味，你上面所有的工作都做了，也没什么用啊!当然我相信，我们的掌柜眼睛都是雪亮的，我们掌柜拿到网上卖的东东肯定都是很好的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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