在淘宝上买东西一般来说还是比较靠谱的，无论是商品的质量还是真伪方面都值得信赖，不过总会有一些商家会铤而走险的卖假货，如果买家不幸遇到卖假货的情况该怎么维权自己的权益呢?

淘宝遇到卖假货的如何处理?

首先核实到商品是假货，找到相关的订单，点击“退款/退换货”，选择售后的服务类型，售后的服务类型分为两种，一种是仅退款，一种是退货退款，假冒产品选择“退货退款”， 退款原因选择“假冒产品”即可，再往下拉会出现退款金额和退款说明，在说明里面说出你的述求即可，点击“提交”完成退款。

这种情况可以申请淘宝客服介入，若用户违反淘宝网服务协议、支付宝服务协议或相关规则，淘宝有权视情节轻重进行处罚，或中止、终止向用户提供服务。处罚措施包括但不限于公示处罚、限制权力、处理商品信息、取消评价权利、冻结账户。

如何处理假货?

1、一定要据理力争。如果卖家的态度很消极，不乐意处理这件事，他先做出不仁之事，就别怪自己不义。卖假货的商家都不愿意跟你联系，也都会拒绝退款。一定要据理力争，要求对方赔偿自己的损失。如果对方不愿意赔偿，自己就该下狠手。

2、直接投诉卖家。发现卖假货，自己上当了应该去投诉。要是你放对方一马，他还会继续骗很多的人。可以在淘宝网上进行投诉，投诉时提供一些必要的证据，比如自己买到的假货图片、与商家的聊天记录等。淘宝官方具备的核查功能，会把那些卖假货的家伙吓得屁滚尿流，搞得不好他们不仅赔几倍的款，自己的店还会被查封。

3、要求退一赔三。商家存在欺诈之嫌，如果确认为假货，就可以要求退一赔三。要让欺骗自己的卖家承担所有的损失费用。

4、要求客服介入。自己买到假货，如果在索赔的过程中，遇到一些问题自己搞不清楚，可要求客服介入，帮助自己处理问题。

5、视情节轻重进行处罚。自己买到假货，心中非常不满，实在想出口恶气的话，你可以采用正确的方法，诉诸于法律，拿起法律的武器来保护自己，千万不要用非法的手段报复惩罚，那样做只会两败俱伤。应该视情节的轻重进行处罚，如果卖家态度有转变，能够变好的话，还可以得饶人处且饶人，不必非要揪住不放，把对方逼进死胡同。

淘宝上如果遇到卖假货的情况了，作为买家首先要收集相关的证据，一旦证据确凿的情况下，买家是可以获得相应的赔偿的，而售假的商家也会被淘宝进行相应的处罚，严重情节的可能会被封闭店铺。

淘宝严选店有假货吗？入驻要求是什么？

在淘宝上面也会根据卖家和买家的需求推出新的板块，但是也有人想要了解淘宝严选店铺上面的商品是否有假货，同时这类店铺的入驻要求有哪些，我这就为各位卖家分享。

淘宝网针对有一定粉丝影响的卖家，推出了淘宝达人严选市场。对于淘宝严选店铺来说，入驻的要求十分严格，因此上面的商品都是有保障的，都是正品商品，各位可以放心购买。

入驻要求是什么?

第一，资格要求。

一、商店与明星/达人之关系证明;

2.须提供身份证明和粉丝实力证明：

(1)进入成为“明星严格”者，需提供身份证件;

(2)报名成为"达人严格"者，须提供：

证明身份的材料;与身份信息相符的站外账号粉丝数≥100,000的证明材料;具有一定的消费者认可度。

第二，指标要求。

一、如卖方开店时间<90天，则具有一定的经营实力;

如果卖方开店时间≥90天，则必须同时满足以下要求：

(1)商店的主营分类属于指定范围;

二店信用等级≥一钻;

(3)网上商店商品数量≥5;

符合《淘宝网营销活动规范》要求;具有一定的经营实力;

另一大亮点就是严选还是有很多优势，具体表现如下：

一、官方流量扶持，活动扶持，达人严格挑选样本;

二、明星、达人直播产品直接合作，无坑位费用，无风险;

三是全国至少3个线下直播基地，500多名主播不间断直播;

综上所述，卖家们应该知道淘宝达人严选的意义了吧，如果淘宝卖家能成功加入到淘宝达人严选的市场中来，那当然是能帮助大家获得更多的权益，所以符合条件的商家，一定要加入哦!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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