淘宝平台为了可以更好的做好消费者的服务工作，也特意开了淘宝的线下门店，但是大家是否知道线下门店有什么用呢?又该怎么去关联商品呢?我马上给各位介绍。

1、淘宝店铺权重更高

一般情况下，企业店铺的搜索权重提升要比淘宝C店更大，如果想要增加宝贝和店铺的权重，更加容易的办法就是升级为淘宝企业店铺。

2、店铺转化率更高

因为企业店铺是以一个企业的名义，办理了营业执照，因此也能够获取更多消费者的信任,所有很多人都会在企业店铺是选购商品，进而也让企业店铺的转化率大高于普通店铺。

3、企业店铺标志识别度强

因为所有的企业店铺都会拥有企业店铺的专用标识，这也会比一般的店铺辨识度更强，大家在搜索商品的时候，也能够看得到店铺的企业标识。这个标识很醒目，大家在众多的店铺中看到了一家企业店铺，自然成为了一种优势。

怎么关联商品?

1、先创建好门店。

2、在宝贝发布页面进行关联操作，前置条件：类目小二已配置该功能。正常流程发布宝贝，在物流方式中，点击适用商户门店组，进行关联。如果没有适用商户组件，说明类目小二未配置，暂时无法进行关联。

3、根据省市区，输入之前创建好的门店名搜索后点击关联即可。

旗舰店升级后，消费者进入品牌商家天猫店时，就能看到品牌下线店的商品和活动权。这意味着在线用户可以从线下商店购买产品，或者他们可能会被吸引到独特的线下商店体验。

此外，线下会员、商品和服务与在线旗舰店完全相连。对于企业来说，不仅离线转换为在线用户，在线还可以使增量业务离线。此外，当不同的消费者进入同一家旗舰店时，商店页面会因人而异。

淘宝线下交易怎么投诉？如何处理投诉？

淘宝是国内最大的电商交易平台，有大量的商家入驻淘宝开店，在线上出售商品，然后将商品以快递的形式寄送到消费者的手中。有些用户在购物的过程中，会遇到商家要求线下交易的情况，面对这种不合理的要求，用户一般不会配合甚至会投诉，那么淘宝线下交易怎么投诉？

一、淘宝线下交易怎么投诉？

淘宝平台是不支持线下交易的，一旦买卖双方的成交不在平台上面进行，平台就无法保证双方的权益。如果以线下交易的理由去投诉卖家，也是行不通的，因为在淘宝规则中，没有这方面的规定，所以消费者要尽量避免线下交易。

二、如何处理线下交易投诉？

1、不理会投诉，平台会依据举报证据不足而结束

卖家被买家投诉线下交易，不用担心，可以不去理会他。所谓身正不怕影子斜，投诉者没有真实的证据证明卖家有线下交易的情况，而且淘宝只接受来自旺旺的证据；如果他在卖家店铺下单了，卖家发货了也有发货的单号，平台也有商品的物流记录，那就更谈不上有线下交易，所以投诉卖家投诉线下交易是不成立的，淘宝平台会判断举报证据不足而结束投诉，这样对卖家没有产生影响。

2、和买家友善沟通，让对方撤销投诉。

卖家可以在【卖家中心】-【客户服务】-【投诉管理】-【淘宝投诉服务记录】-【我收到的投诉】中，查看被投诉的信息，找到买家联系方式，然后与买家取得联系，问对方投诉的原因，双方尽量把事情商量好。

在处理的时候，卖家要注意在沟通的过程中态度要友好，不要使用任何含有辱骂、威胁、脏话等的词汇，避免使用“你是恶意买家吧”“你这是恶意评价”等内容表达，毕竟用语言攻击买家违反了平台相关规则的，卖家会受到处罚，最终得不偿失。

不管在淘宝开店的时候，收到了什么类型的投诉，卖家都要有良好的心态去处理，这样才能做出正确的选择。

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