手机淘宝账号体检中心在哪?有哪些功能?(淘宝坏单包赔理赔步骤是什么?能够退出吗?)
2023-01-06|10:42|发布在分类 / 跨境运营| 阅读:64
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淘宝开店过程中,商家需要采取各种各样的方法提升店铺的竞争力,但是盲目的采取措施优化,可能会起到相反的效果。为了帮助商家更好的优化店铺,平台推出了账号体检中心功能,商家只需要简单的操作一下,就可以知道店铺存在的问题,那么手机淘宝账号体检中心在哪?
一、手机淘宝账号体检中心在哪?
首先打开手机淘宝中心后台,在淘宝菜单栏里找到宝贝管理功能。在宝贝管理中有一个体检中心,这就是我们要找的淘宝账号体检中心。点击进入,我们可以看到体检中心里有账号扣分的情况,另外违规、警告等通告也会出现在这里。
二、体检中心有哪些功能?
1、建议优化。点击建议优化,会找出店铺中有问题的宝贝,商家可以根据情况进行有针对性的优化。
2、搜索来源。从搜索来源里可以看到,店铺商品的流量来源关键词,也可以指导商家做进一步的优化。
3、滞销商品。在淘宝店铺中90天内无编辑、无浏览、无成交的商品则是滞销商品,需要及时做下架处理。
4、订单体检。需要商家注意的是体检次数、违规纠正的笔数、限制详解等等,比如卖家刷单涉嫌的一些虚假交易都可以在这里找到。
5、营销体检。这里有报名活动的入口,以及一些活动准入的条件,商家可以根据自己的情况进行报名。
6、商品资质。在一些特殊的行业,尤其是食品类的行业,除了要流通许可证,也需要提交一些资质才能正常的编辑,商家可以根据提示补充资质文件。
淘宝账号体检中心对于新手商家来说,有着非常重要的作用。新手卖家一定要注意使用这个技巧,可以提升店铺的效果哦。
淘宝购物让我们的生活变得越来越便捷,只需要在手机上面操作一下,卖家就会将需要的产品送到我们手上。商品在到达我们手上之前,会经历一段距离的物流运输,如果在运输过程中出现了损坏,买家可以找商家履行坏单包赔的承诺,那么淘宝坏单包赔理赔步骤是什么?
一、淘宝坏单包赔理赔步骤是什么?
所谓的坏单包赔,就是指消费者在极有家市场里购买的带有“破损包赔”标识的商品,商家承诺所售的商品如果发生破损由卖家向买家按照实际破损的情况进行赔付的服务。具体的理赔步骤如下:
1、买家收到货物以后并发现破损时,需要第一时间向卖家发起破损报案并且发送破损的照片,卖家会根据实际破损情况进行定损并提供解决的方案。
2、卖家根据实际的破损情况进行协商,如果需要退货则进入免费上门退货的服务流程;如果协商的结果为部分退款,则卖家需要在24小时内进行先行退款的操作;如果协商为维修,则卖家需要在7天内完成维修的服务。
3、理赔的时间:破损处理完结以后,保险公司会按照部分退款中可理赔的订单,在交易完结后的72小时内按照实际赔付的80%向卖家进行理赔。
二、可以退出吗?
坏单包赔的服务,不能单独的退出,但是卖家退出了极有家市场或者被极有家市场清退后自动退出该服务。如果买、卖家双方协商无法达成一致要求淘宝客服介入处理,核实为卖家责任,交易作先行退款并要作相关处罚,后续卖家线下联系买家取货并且以实际未履行承诺以单次行为A类进行处罚扣4分。
坏单包赔服务是商家参加极有家活动必备的条件,也只针对部分类目实施,但是为了减少这样的情况,商家最好找靠谱的物流合作。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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