拼多多其实本质上来说就是和淘宝一样的是一个购物平台，商家入驻拼多多，缴纳保证金，然后开店，因此功能都几乎一样，和淘宝一样有一个评判指标就是店铺评分，只是拼多多比较突出的就是拼着买更便宜，那么拼多多如何来查看店铺评分呢?

首先进入到拼多多商城APP中，然后选择你想要查看平均的商品，然后点击进入，在页面的中间位置处会有用户评价，点击进去就可以看到商品的评价列表，店铺评分也就是根据这个来的，只是说拼多多目前的系统只对近三个月内的有效评价达100个以上的店铺才做计算评分，近90天内没有达到100个有效评价的店铺是暂时不会统计评分的。

对于评分的统计，系统只统计有效评价，也就是说系统会过滤下单、支付和物流存在异常的订单评价，然后剩余的评价才是有效评价，那么如果店铺评分低的话该如何来提高呢?

第一、提供优质的商品给客户，要知道如果你的产品足够的优秀的话，那肯定是没有问题的，一般的客户也不会给你差评之类的，当然有些客户可能是不愿意评价之类的这也是很正常的!

第二、在我们的产品中我们发给客户的快递中附上亲切的问候，给客户一种如沐春风的感觉，同时也可以多求几次关注之类的，那这个肯定是没有什么问题的!这样如果再加上第一条的质量，客户肯定是会给你打高分的!

第三、当然有些客户可能就是会忘记给你的店铺评分，这也是很重要的，这个时候就可以适当的提醒一下啦，就好像我在第二条里面说的那个样子，那个问候就是起到提醒的作用的哦，那么这时候，你也可以通过聊天给客户提醒，适当即可!

第四、如果你对自己的产品足够的有信心，还有其他的一些发货什么的，也都可以注意哦，就怕客户不及时的评价，那么你就要在适当的时候进行催一下啦，求好评，这也是技术活啊，毕竟一个有效的好评是有时间点的!

第五、每一次卖出去东西之后，售后一定要注意了，尤其是拼多多上的那个卖水果的比较多，而且有些时候水果容易腐烂，那么这肯定是要交给售后客服来做的，那么这时候我们必须要有一个很好的客服了，提升自己的服务技巧，很重要!

第六、抓住老客户，有些时候我们的老客户和新客户是要区别对待的，这个区别呢就是老客户需要更多的优惠，而且在建立了相互的信任之后，这感觉就不一样了，老客户毕竟是我们的忠诚客户啊!这样自然而然老客户也会给我们高的店铺分啦!

第七、给客户优惠，这个主要是指新客户的，因为有些时候新客户可能就是因为你这个优惠才来购买产品的，而且这价格相差的都是差不多的，人家到你这边买是看重了其他的东西，所以你这必须要知道运营我们的客户，拿出他们的评价!

因为评价的好坏会影响评分，因此提高拼多多有效评价的质量就是提高评分的关键所在，有效评价可以影响商家们报名官方活动的成功率，很多拼多多活动都是根据你的店铺的有效评价来评判的，因此一定要注意这个指标。

拼多多为什么无效评价?如何提高店铺评分?

拼多多的评价分为有效评价跟无效的评价，不知道大家想不想知道这方面的内容，有效的评价是可以帮助大家的店铺获得更多的成交量。不过有效评价必须要是好评多才更有效哦!详情请大家接着往下看!

有效评价简单来说，就是拼多多卖家报一些活动的一道门槛，例如：拼多多新品推荐、爱逛街等活动都需要店铺近90天的有效评价总数大于等于1000。否则，会提示“您的店铺近90天评价数量为0，不符合报名要求”等字样提示。

显示无效评价就是没有符合这个评价的要求，才会显示评价无效。因此大家在评价的时候要多留意一下评价的规则哦!

如何提高店铺评分?

1、首先对于客户的称呼

称呼要是当下流行的，不要是老掉牙的“亲”这个称呼。选的称呼可以是特别的、有特色的，不要是过时的、和其他商家相同没有任何特色。

我们要做好客服的培训，对于客户的问题，及时响应，并积极回答。千万不要出现无人解答的尴尬局面。对于客户的售后问题，我们的客服也要及时跟客户沟通和跟进，有问题要及时解决掉，不要拖延。

2、主动提醒客户签收

现在网购都比较普遍，代收服务又比较多。很多时候，客户并不是能很及时的知道物品已经到了签收地，那么这个时候，店铺如果有看到快递人员配送了，就可以及时的提醒客户签收，多多和客户沟通，把服务做到位。

3、给客户一些小惊喜

客户在拼多多上购买的产品时，有些是会有赠品写在详情页上的，客户在收到时，并不感觉意外了。

如果有条件的话，可以给予客户一些宝贝详情页中，没有提及到的小赠品。这个赠品不要求多大价值，只是商家的一些心意。据调查，如果有赠送小惊喜的好评度不会太差。

4、包裹内附一些真诚的感谢信或者一张精美的卡片

拼多多店铺有些会在寄送产品的时候，给客户顺便寄一封感谢信，用真诚的表述，或者采用煽情的文字表达感谢。

要是大家下次在评价拼多多店铺的时候，出现评价为无效评价，那么就可以好好参照一下上文的内容了，这样才能让你的评价有效，这能够作为更多人来拼多多购买的依据了。谢谢大家关注幕思城电商!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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