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京东商城和淘宝网相同点是什么？不同点有哪些？

2022-03-22|13:00|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读：1676

京东商城和淘宝网相同点和不同点都有什么?今天小编来带大家分析一下电商半壁江山的淘宝网和京东商城的相同点和不同点。

相同点：

两个都是购物网站，都可以在上面买东西，都可以用支付宝或银行卡进行购买，网站上的商品的种类都比较齐全。

不同点：

1、从平台类型上来看：首先淘宝网是中国最大的C2C网购平台，所谓C2C就是就是顾客对顾客，这个你应该明白，就象我们街上摆地摊一样，这就是顾客对顾客，就是C2C的形式，这个信誉度很低的，只要东西卖掉了，至于服务等就少谈了，淘宝网就是这个形式，只不过淘宝网的知名度要高些，一提到淘宝网很多人都知道。但真正了解淘网的经营模式的应该不太多。

京东商城是B2C平台，也就是商家对客户，也就是说京东商城卖的是自己的东西，京东商城有实体，是一个公司的形式，自然信誉度就高了，有自己的品牌，目前京东是中国最大的B2C网购平台，提供的服务及信誉要比淘宝高得多。

2、在售后服务上：淘宝网可以就没有什么售后服务，订单下过两三天还没有发货的现象很普遍，货发出去以后质量没有保证，发货速度极慢，很多都是自己付邮费，退换货很麻烦，并且服务态度还不太好。

京东商城售后服务极好，只要把电话打到客服那里一定给你解决，且是快速的解决，发货极快，上午订的货下午就发货，且货到付款，不要你担心邮费的问题。