淘宝店铺动态评分查询方法是什么?淘宝店铺动态评分具体情况在哪里查看是卖家经常会问的一个问题，那么淘宝店铺动态评分查询步骤是什么，今天小编就给大家具体讲讲淘宝店铺动态评分查询以及淘宝店铺动态评分问题介绍。

淘宝店铺动态评分查询：

每项淘宝店铺动态评分是连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。淘宝的店铺动态评分是买家经过支付宝支付后，买卖双方互评后显示的。下面看看淘宝店铺动态评分查询步骤：

卖家可以登录“卖家中心”—“管理我的店铺”—“评价管理”—查看店铺动态评分可以查看三个维度的评分和打分人数，不过看不到具体谁打的，只能看到几个人打分。接着开淘小编为大家讲讲如何提高淘宝店铺动态评分。

如何提高淘宝店铺动态评分?

1、买家在宝贝差评或者很坏的评价、以及DSR很低分，会严重影响宝贝的销售。

2、提高对顾客的服务态度，发货速度，完善商品的描叙。让顾客舒心购物!卖家可以在宝贝评价功能查看评价内容分析来提升客服质量

3、使用好评返现，在宝贝快递报告里面放详细的如何写评价来返现，顾客收到宝贝后，主动联系顾客是否满意。从而提醒顾客好评并打5分!

4、对买家进行评估，对于一些经常差评的买家进行拒绝销售，看看这个买家是不是差评师或者喜欢经常给人评价差评的

5、淘宝规则：买家已评论但卖家不评论，买家评论在确定付款后15天才会出现。卖家在淘宝买家评价查看看到买家是中差评或者很不好的评价内容，就安排客服及时跟进解决

6、找人或者加入一些互提升平台来提升动态评分，目前基本上都是用一款1元宝贝大量拍给5分，要求拍的淘宝账号绑定手机，达到了就马上删除这个宝贝来避免淘宝检查，有一定的危险性!

以上就是关于淘宝店铺动态评分查询方法以及提高淘宝店铺动态评分方法的全部内容介绍，如果您是新手，就一定要查看小编为您介绍的淘宝店铺动态评分查询方法哦，另外大家要明白影响动态评分的因素，重点各个击破评分自然就上来了。

淘宝店铺动态评分怎么提高？有什么方法？

淘宝卖家想方设法都会维持或者是提升自己店铺的动态评分，因为这个确实是很多消费者在下单时都很关注的点之一，如果店铺的动态评分很低的话，那也可以通过以下方法去提升。

1、降低低客单价人群

很多店铺在经过了一次淘宝客拽销量活动或是聚划算活动后，淘宝店铺评分急速下降，低客单价群体，有时也意味着低评价群，从而造成的店铺评分下降，都会因小失大，影响到同店铺的其他商品。

如果淘客群体与淘宝店铺本身消费群体的标签差异性大，都会对店铺一定周期内造成一定的影响，千万不要一波淘宝客活动之后。便宜了消费者，喂肥了淘宝客，就剩下自己在被窝里哭。erge123

2、筛除差评率较高的消费者

对于差评率较高的客户，我们在千牛客户端客服与消费者咨询时便会看到，这类客户往往会多疑，咨询的问题细致并且较真，这时客服可以看看客户的好评率，如果低于70%(我个人的最低接受标准)，那适当就放弃这个客户吧。

消极冷淡的对对他，在潜移默化中尽量让他不要购买你的商品，避免日后的售后纠纷，现在千牛里也很人性的可以看到商家给顾客的评价，如果评分太低也算了，现在放弃的可能是一个订单，但日后是少了一个很大概率的麻烦。

3、详情页与客服的言语中不要夸大产品

在网店中客户的一个评价与评分就是在告诉每一个想买王婆瓜的人，她的瓜不甜，切记不要过分夸大产品的优点与功效，客户可能只是想买一个单纯的瓜，可是你却加了太多商品没有的附加值，无形当中提升了顾客的期待值。

那么回来之后货不对版，差评不可避免，何不成熟一点，客户也许就是想买个瓜，不用那么甜只要有营养，水分充足就好，而且客户心理知道，这是一个4元一斤普普通通的瓜，不是一个新疆来的专供精品超市的特级瓜。

这样客户的评价与评分自然会属实，商品符合顾客的期望值，顾客也不会那么无理低分加差评。

4、巧用赠品评分规则

赠品的使用办法技巧，在赠品使用的时候我们可以通过，让商家拍下商品并付款后，再拍下一件商品当做赠品，然后通过改价或者是优惠卷等方式使买家少支付或者是不支付赠品的费用，这样当顾客收到商品，需要评价的时候，其给的五分好评就是两个订单的双倍好评哦。

5、淘宝物流评分提分办法

可能你的商品物流速度就是慢，由于客单价或商品重量的影响你就是发不了顺丰，那么我这里告诉你四个方法。

1)对于物流全程对客户有一个及时的告知，在买家拍下好先将空快递单号及时录入系统，即使没法发出去，也会给客户一种卖家很快发货了，没发出是因为快递公司的原因的错觉。

2)全程对客户有一个订单的跟踪，比如在发货了的时候为客户旺旺发送一条已经发货了的提示温馨并可适当说明一下发货物流速度可能不是那么快的原因;

对于短信的发送我个人是不建议的，因为现在短信的读取率低而且通过付费软件发的短信很多已经被手机的软件进行屏蔽，结果就是你花了钱，顾客还是没有看到你发的短信。这还不如一条旺旺消息或是一个电话告知的更充分。

3)筛选出部分客户速度更快的快递，针对地区不同的快递商品，我们可以将部分地域不是那么远成本消耗不是那么大的商品，发更快更优质的快递这就使部分客户有了更好的快递体验，这样这些客户的体验也会更好，评分自然会高。

4)对于发偏远地区的快地时一定要与客户确认好，其可以收到的快递类型，中国毕竟还是地大物博有些地区的快递就是不是那么发达，例如可能只能收到ems，或者只能收到中通，对于那些在地址信息上写了新疆、西藏等偏远地区的客户，再发货之前不妨就打个电话问问吧，千万不要配送后不到原路返回后再次承担费用发别的快递了。这对物流评分的影响可是很大的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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