本文大纲：做电商运营，没有电商基础的怎么学？ 如今说起电商运营，电商其实就是销售，如果不会任何的推广工具，实操又有什么用呢？实操你依然什么都明白，哪里错了依然找不到，实操的意义在哪里呢？所以还是先学会如何运用各种推广工具再去实操。

一、先补功课

1、了解各种推广工具

这个其实不需要花钱买课程去学习，可以看官方的视频教程，官方会给出各种解答。如果你能够耐着性子全部看一遍，至少你对推广工具应该如何使用及设置都没有问题。不会的可以多看几遍，一遍看视频一遍在自己的店铺实操如何设置。

基本上1天的时间就可以全部掌握，这种真的没有必要花钱去看别人的视频。

2、学习别人的经验

这个可能就要花费钱了，毕竟知识付费是理所当然的。别人跟你无亲无故凭什么把自己花钱买来的教训总结出来的经验无偿奉献给你呢。

学习的资源其实非常的多，但是一定要找那种有实践的人。不要找培训班的的老师，他们很多都是没有经过实践，对于最终的结果可能无法保证。

当然这一部分看自己个人意愿，你愿意学就学，不愿意花钱就不学，毕竟别人不可能逼迫你去学习。

二、自己店铺实操

有利理论基础和别人的经验操作方法，就要找地方去实践了。最好的就是用自己的店铺，自己开通店铺，然后把学到的在使用一遍。不能直接用客户的店铺去做，毕竟没有实操经验只有理论基础，花了客户钱没有效果，下次很难再去合作了。

当你操作熟练并且可以做出效果之后，去跟客户谈，帮别人运营，你有自己的案例，别人也容易相信你。

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电商运营的基本技能是什么

本文大纲：电商运营的基本技能是什么！ 现如今提起经营电商，电商运营从来就不是一个人在战斗，它讲求的是一个运筹帷幄的统筹支配系统。战略、方案、运作都是运营需要考虑的问题。那么、电商运营的基本技能是什么呢？来看看吧。

一、数据查看

查看数据包括的范围很广，包括主图数据、详情数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、seo数据等等。而作为运营，对于这些数据不仅要明确其确切含义，更要明确这些数据的应用意义。数据是店铺运营状况的科学反映，具有很重要的参考价值。

运营要汇总观察数据，并根据数据得出结论，为下一步的优化解决方案提供支持。比如，店铺流量上升和下滑，如果我们不去分析原因，那以后就不能避免再犯类似的错误，更不能提升我们的运营能力。

二、店铺诊断

诊断店铺的范围也比较广，包括访客走势、产品销量、营销策略、推广效果、活动绩效等。不仅需要我们具备数据分析能力，更重要的是要有明确的思路，我们要学会从一些蛛丝马迹洞悉店铺问题。

比如发现店铺的某一项动态评分无故降低，你会简单的认为仅仅是这一项出了问题吗?你要知道，买家评分是很盲目的，如果他的购物体验不佳，就会出现某一项较低的评分。所以，我们要全面分析问题，弄清楚降低的真正原因在哪里。

三、产品布局

产品是定期上新还是一次性布局好?产品是全店推广还是重点打造?产品是各自为战还是合纵联合?产品定价是越低越好还是走高端路线?这些都是运营需要认真思考的问题。

定期上新需要有很好的供应链，一次性布局产品是小卖家的做法，当然后续选款并重点打造才是真正的考验。一旦出现了热卖款，就要集中店铺所有资源来进行推广，还考虑做关联搭配来带动其他产品，只有这样店铺才能持续增长。至于定价，要先从人群定位开始。不同的人群对价格定位有不同的感受，只有做好人群定位，才可以做好定价。

四、推广营销

营销推广不仅仅是推广的能力，合格的运营虽然不必精通具体操作方法，但对于思路和原理上的原理还是要懂得，并且要把中心放在店铺整体的运营走向。比如，运营可以不会开直通车，但必须懂得直通车的基本原理和推广模式。只有这样才能指导美工和推广部门进行更高效的协作。

营销策略是店铺成长的动力。比如上新优惠、节日打折、清仓处理、活动促销、满减包邮、包裹营销等等，都是运营人员熟练掌握的技能。所有这些策略的制定者及把控者肯定是运营，并且需要做好营销计划实时之后的效果评估汇总，以备后续营销策略的策划开展。

五、定位受众

产品受众定位做不好，投入越多，店铺死的越快。面对的受众不同，消费能力自然就不同。你的店铺面对的是全国的消费者，人群体量大了，对应的人群分级也就多了起来。而且如今的个性化时代，如果店铺或产品人群定位不准确，那意味着淘宝所给的流量也不会精准。

现如今，拥有一个综合素质全面的运营人员正是电商行业最缺的。作为运营人员，你懂得了足够的电商运营技巧了吗？

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