淘宝是国内用户群体最多的电商购物平台，几乎涉及到衣食住行的任何商品，都可以在淘宝上面买到。淘宝网购与平时购物最大的区别是，消费者无法看到商品的样子，只有等收到货以后才可以确认商品，并且给出自己的评价。有时候交易过程出现问题，消费者可以要求商家退款，那么淘宝仅退款还能评价吗?

一、淘宝仅退款还能评价吗?

如果用户在没有收到商品的情况下，申请退款，那么是无法给出自己的评价的。如果用户收到了商品，协商一致后进行仅退款的操作，那么还是可以给出售后评价的。

二、淘宝退款流程是什么?

1、无需退货的退款

无需退货的退款一般是在购买后、发货前，由于各种的原因买家想取消交易或在交易的过程中由于种种原因需要退款。遇到这种情况，卖家在退款的管理页面，点击 “同意退款申请”，并输入支付密码，点击“同意退款协议”即完成了退款操作。

2、需要退货的退款

买家申请退货退款，卖家进入退款管理的页面，点击“同意退款申请”。将退货的地址“提交并通知买家”，则“退款协议达成，等待买家退货”。当买家退货后，系统会显示“买家已退货，等待卖家确认收货”，卖家点击“同意退款”，即完成退款。要注意的是，卖家要在买家作出申请退款的48小时内给出响应，否则系统会自动完成退款。

3、不退货仅退款

买家在后台申请仅退款，卖家进入退款管理页面，点击 “同意退款申请”，并输入支付密码，点击“同意退款协议”即完成了退款的操作。

淘宝店铺退款是经常会发生的，卖家要保持良好的心态，妥善的处理，千万不要与买家产生纠纷，这样对于店铺的数据是有不利的影响的。

淘宝卖口罩要交保证金吗？要交多少保证金？

现在大家出门还是会戴着口罩的，因此口罩的需求还是很大的，这也让不少商家想要开始售卖口罩的，不过在淘宝开店是需要交保证金的，那么淘宝卖口罩要交保证金吗?下面就一起来看看吧!

淘宝卖口罩要交保证金吗?

有些类目，虽然可以选择不缴纳淘宝保证金，就能够发布上架宝贝，但是，同样必须要加入订单险或者是加入三选一才能够发布宝贝。

如果是医用口罩，属于家庭保健类目，按照家庭保健类目交纳保证金就行，如果是普通口罩，属于居家日用类目，按照居家日用类目交纳保证金就行。

对于需要缴纳的保证金类目来说，保证金的金额，根本品类的不同而不同，基本商品价值越高，保证金所需缴纳的数额也就越高。就拿笔记本类目来说，经营笔记本电脑的店铺，至少需要缴纳两万元的保证金，方可上架宝贝。

这相当于变相的要对买家有保证，只有少部分的产品发布是完全没有限制的，但不管什么品类，卖家都可以选择主动缴纳保证金。

交保证金有什么用?

1、淘宝保证金是在您加入消费者保障服务后缴纳的用于赔付的资金，它是存放在您自己的帐户中被冻结的资金。淘宝保证金是为买家提供一个安全绿色的交易环境的，卖家保证商品质量以及信誉。

2、如果出现买家与卖家纠纷淘宝客服介入调查，如果是卖家的问题，那么卖家得无条件退款，不退款会直接把消保金扣除纠纷商品价格的钱给买家。

3、在您的淘宝店铺上加上特殊标记，并有独立的筛选功能，让您商品可以马上被买家找到，能申请更多相关服务，可信度高，买家更容易找到并接受，这个缴纳了以后，可以去提高交易的质量。

4、橱窗推荐位规则针对提交保证金卖家有更多奖励，淘宝网抵价券促销活动只针对提交保证金卖家开放，其他服务优惠活动会优先针对提交保证金卖家开放。

5、淘宝保证金具体交多少主要还是根据你的经验的商品类目来决定的，但是最高也不会超过三千元，交了这个保证金的作用还是有一些的。

看完上述的内容，可以得知淘宝开店交保证金对商家还是很有好处的，当店铺遇到问题的时候，淘宝平台也是能够帮助到商家去进行解决的，所以商家在开店的时候也要考虑清楚是否要交保证金!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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