其实在运营淘宝店铺的过程中，肯定也需要先去了解一下品质退款率为多少才会有影响呢?又该怎么去计算呢?我马上就来给各位卖家们详细的介绍一下。希望对各位有用。

质量退换率，多少质量退换率才算正常。

不同的行业类别有不同的退费率，提供好的产品和服务可以降低退费率。比如服装类的退换货率比较高。

通常情况下，退款申请是出于以下原因，将被纳入质量退款范围，具体如下:

1.退还运费;

2.收到的货物损坏;

3.发错漏货;

4.货物需要维修;

5.发票问题;

6.收到的货物与描述不符;

7.商品质量问题。

目前退换货率只是淘宝商家查询相关信息，与店铺的信用(信誉)没有直接关系。通过准确的数据分析，提醒卖家售后服务可以帮助卖家。

怎么计算?

简单的说，天猫品质退款率就是大家由于商品宝贝存在质量问题，淘宝买家买回家后请求退货退款的数量与淘宝卖家店铺宝贝成交的总数量之比(店铺品质退款总笔数/成交笔数)。计算公式：店铺品质退款总笔数除以成交笔数，同时展示近28天和当前自然月累计的品质退款率

抽到合格品概率是0.99，那么n件中至少一件不合格概率大于0.999，则1-0.99^n>0.999 n>687.3，所以取n=684件。

1)如果买家中途修改退款原因，则会按照修改后的退款原因进行计算。

2)如果最后修改了为其他的原因是不算的;品质退款率过高会增加抽检的概率，抽检不合格淘宝宝贝会存在被删除下架或扣分的情况;直接申请质量问题是算入的，但是更改七天无理由和退运费物流问题还是不被算入的。

3)如退款买家撤销，只要原因不变仍计入;品质退款笔数按照退款发起的笔数来算，比如一个子订单产生了多笔品质原因的退款，则都会计入品质退款;申请质量问题并且同意退货，并退货成功是算进品质退款率的。

淘宝双11有满减活动吗？满减规则是什么？

每年的淘宝双11活动都是商家和消费者尽情狂欢的日子，平台会花较大的代价去推广活动，让商家和消费者都能获得自己想要的好处。一般在大型促销活动的时候，平台都会推出满减的优惠措施，那么淘宝双11有满减活动吗？

一、淘宝双11有满减活动吗？

淘宝双11期间是有满减的活动的，而且满减可以跨店使用，可以和店铺的优惠券叠加，店铺的折扣活动也可以进行叠加。今年的双11有两波预售，所以跨店满减活动使用也分成了两波来进行，具体的时间安排如下：

第一波：2021年11月01日00:00到2021年11月03日23:59。

第二波：2021年11月11日00:00到2021年11月11日23:59。

二、满减活动规则是什么？

双11跨店满减是有门槛的，比如说天猫每300减40，淘宝每200就减25，不同阶段活动的力度是有差距的，同时部分商品不参加跨店满减优惠。跨店满减无需领取，但是使用需满足如下的条件：

1、商品详情页面需有跨店满减的提示。

2、不同商品的满减门槛需要保持一致。

3、凑单商品的总价需要满足满减门槛要求。举个例子A、B商品都参加了淘宝每满200-20活动，A商品的金额是120元，可使用店铺红包5元，提供包邮服务；B商品金额是80元，邮费是10元。A和B凑单达到200元，可以用淘宝跨店满减，这样优惠后的订单总价为120+80-5-20+10=185元。

4、凑单的商品需加入购物车一起提交结算，如果每笔订单在购物车分开提交后，再去“待付款”中勾选多笔订单合并付款就不支持满减了。

总的来说，淘宝双11的满减活动是非常诱人的，我们只需要在全平台活动淘宝店铺里购买的金额达到了条件，就可以减免金额，享受折扣优惠。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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