对京东卖家们来说，肯定也希望能够做好京东的各项服务，但是却不知道京东退货要求到底是什么呢?另外需要几天内可以寄回呢?我马上就来给各位卖家们详细介绍一下。

先来看看京东自营关于退货赠品的要求

1.主商品、赠品均已返回自营销售商，且符合退货标准：按照您实际支付金额退款;

2.主商品已返回自营销售商，赠品未返回自营销售商，且主商品符合退货标准：主商品无法全额退款;

3.如果主商品、赠品为拆分订单，仅部分主商品申请退货：

申请退货的主商品已返回自营销售商，赠品未返回自营销售商，且退货主商品符合退货标准：由于赠品是因购买主商品获得的，所以主商品无法全额退款，需扣除赠品分摊到相应主商品的价格。

注：7天无理由退货的商品，商品返回运费需客户承担，在退款中扣除，如对退款有疑问请联系京东客服进行咨询。

京东第三方卖家可以进行协商

如果不想退赠品完成退货，就需要找一个好的理由，比如“我购买的商品已经多少天了，现在出现质量问题，赠品早吃了或者认了”。

通常是在退货商品返回到京东售后后，退款金额在1000元及以下可选择退到京东余额，这样的话，一般24小时内到账。如果是选择退款退到银行卡，那么储蓄卡一般是1-7个工作日左右到账，信用卡则是1-15个工作日左右到账。

几天内寄回?

1、7天内可以退货并寄回。

2、如果商品有质量问题，在京东平台上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了，买家就要承担相应的运费了，运费根据商品的不同会有差别。

3、退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给你一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用。

京东返利形式是怎么回事？怎么参加？

京东开店的商家必不可少要了解京东返利，但是也有很多人还不太了解，今天我就来给各位详细全面的介绍一下京东返利形式的玩法，同时也会分享这种活动应该怎么参加。

在返利规则中，涉及2种返利形式，分别为京东向商家返点和商家向京东返点，具体为：

i. 京东向商家返点：需要在考核周期结束之前进行返利规则协议的签署确认，逾期则无法参与当期的考核及返利。【举例：返利规则中包含考核起止时间，考核从商家确认后开始计算，比如返利起止时间为2018年1至2018年6月，月度考核，商家2018年2月才确认返利规则，则该商家从2018年2月开始计算考核，2018年1月不会考核。

如果过了考核时间的截止时间，如2018年7月商家还未确认返利规则，则该规则“失效”，商家不可再进行确认】

注意：如果规则包含多个子规则，则多个子规则达成一个即达成考核，达成多个按返利比例较高的规则进行返利。

ii.商家向京东返点：需要在5个自然日内进行返利规则协议的签署确认，逾期未签署确认则视为您放弃参与当期考核规则

注意：如果规则包含多个子规则，如多个规则未全部达成，则会生成"商家向京东返利"返利单。

怎么参加?

步骤1：进入京麦商家后台>结算管理>返利管理页面，运营会设定具体返利规则，商家根据实际情况，选择是否参与返利规则。

步骤2：签署完协议后，可查看对应规则及协议。

3.返利单分为几类?

根据不同的返利规则，分为2种返利单，分别为正向返利单和逆向返利单，具体为：

i.正向返利单确认：返利单需要在单据生成起20个自然日内确认，如商家过期未确认，京东平台有权顺延安排结算时间，直至贵司配合确认，且不视为京东违约，顺延不得超过25个自然日;顺延期内仍未确认的，视为商家放弃，京东无需对该部分返利进行结算。

ii.逆向返利单确认：逆向返利单(“商家向京东返利”的返利单)请于7个工作日完成确认，逾期未确认将视为商家自动确认。逆向返利单一经确认，系统将自动推送至商家对应的企业版京东钱包完成扣款。

4.如何确认返利单?

待考核周期结束且内部审核后，商家可进入返利单页面，查看并确认返利单。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。