淘宝商家经常会说到动态评分，其实动态评分就是指买家对店铺产品质量、服务态度、物流效率这三个方面的评价，而这些也恰恰是买家选择店铺商品时比较看重的，所以对店铺就很重要了。那么淘宝店铺提升动态评分有哪些技巧?要注意什么?  

淘宝店铺提升动态评分有哪些技巧?  

1、淘宝提升动态评分必须使用无关联店铺的淘宝小号，并且要完成实名认证，有一定的购物记录。千万不要用刚注册的账号。  

2、淘宝提升动态评分的时候，拍下产品付款时不要使用网银支付，一定要用支付宝支付或者花呗才好。  

3、拍下产品后，不要等着发货，立即申请退款。退款的理由一定要选选择“不喜欢，拍错了”选项，这样就不是店铺的责任。  

4、淘宝提升动态评分的账号，最好只拍3次，多了容易引起平台的注意。  

要注意什么?  

1、第一个重要的点就是产品的质量，我们一定要保证产品的质量，如果产品质量不行，那么所以的工作都是白做，产品质量好，那么客户自然会给你好评。  

2、第二个重要点就是客服，客服是构成淘宝买家和卖家的沟通桥梁，所以在与客户进行沟通的过程中，态度一定要好，售前要及时为客户解答一些客户想要了解的问题，售后，如果客户遇到了什么问题，客户一定要态度良好，及时帮助客户解决问题。客服一定要有专业的职业素养，一定要做到增加好评率，减少退货率。  

3.第三个重要的点就是发货速度，作为经常逛淘宝店铺的小编我，很讨厌购买宝贝之后，商家一直拖着不发货，然后要么就是货发了，物流要好长时间才能到，这样很消耗客户的耐心，所以成单之后，商家一定要及时发货，然后跟踪物流，通知客户，这样可以给买家留下一个很好的印象，从而会给你店铺打个好评。  

4.最后就是客服做好引导工作，比如成单之后，可以送个小礼品，或者好评返现，在潜意识中引导客户给出五星好评。  

其实想要提升淘宝店铺的动态评分，只靠提升销量是不行的，需要提升商品质量，做好买家的客服工作，保障消费者的权益，商品也要优化好。

淘宝店铺评分规则是什么？主要针对几个方面进行评分？

客户评价无疑是一家店铺做好的宣传方式，从顾客入手买家的心里防御也就降低了，服务态度、产品质量、物流速度是买家最关注的问题，也是最能引起消费者好感的关键点，淘宝宝贝排名规则是什么?

规则：

1)交易成功后，买家本着自愿的原则对卖家进行店铺评分，不打分则无分值，无默认分;若买家只对宝贝与描述相符、卖家服务态度两项进行打分，则另外两项无分值;

2)店铺评分由买家对卖家作出，包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。买家若完成对商城卖家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分，则其信用积分增加一分。

3)每个自然月因相同买、卖家之间交易而产生的店铺评分或信用积分仅计取前三次。

4)店铺评分不得修改。

5)店铺评分生效后，将分别平均计入卖家的店铺评分中，物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中，但会计入物流平台中。店铺评分一定程度上反映了该店在整体行业中的服务水平，对于消费者购物有一定的影响。

淘宝有规定：

1、动态评分小于4.4分的，所有宝贝都搜索降权，小心啊!

2、同一客户每月最多只能给出3次动态评分;给多了不计分;

3、同一单号买再多商品只能给1次动态评分;你可以建议客户分单购买;

4、动态评分在双方互评后半小时显示，有时候也要等24小时;看设备的反应;

5、一旦评分任何人都无法修改;也不能查看是谁评的分;

最后，商家们要知道每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次，店铺评分一旦做出无法修改，所以商家们平时就要从各个方面提高店铺评分。好啦!今天的内容就介绍完啦，谢谢大家的观看，希望小编的分享对大家有所帮助!感兴趣的朋友们可以选择关注幕思城电商,寻找自己想知道的内容文章进行阅读!

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