售后环节的重要性，相信很多商家应该都是比较清楚的，毕竟其影响的是淘宝店铺的整体运营。比如售后处理退款时间过长的话，那么很容易会导致消费者的投诉，影响回购率，甚至是差评。那么如何缩短售后客服的退款处理时长呢?接下来小编就给大家介绍一些小技巧。

首先就是仅退款，如果说客服遇到的是仅退款这种情况的话，那么建议就是客服尽量是在3小时内完成相应的退款处理。而缩短这种情况下的处理时长的方法则如下所示：

其一、使用自助工具，商家可以登录卖家中心，找到退款管理页面自助功能。新增选择订单批量退款功能，和托管小金额固定时间自动退款功能。无需绑定erp，适用于erp对已退款有反校验的商家;其二、千牛售后服务平台，部分功能需要绑定erp，可支持erp入库退、七天无理由自动同意。建议使用自动化配置包，执行部分简单的自动化策略。

然后就是退货退款，如果消费者申请的是这种模式的话，那么一般来说建议客服能够在签收后的24小时内进行退款处理的操作。相应的操作技巧则有以下两点：其一、入仓不及时的情况，推算好高峰期，一般退后2-4天为退货到达高峰期，按照卖家点击退货单号量级安排人力。如果快递爆仓积压，将情况如实告知买家，且提供快递官方信息供核实;

其二、入仓后的情况，自助工具自动化策略配置;批量退，AG或者第三方工具批量退;对物流显示已签收24/48小时，但仓库还未验货的退款，可以针对优质客户给予优先同意;优质用户运费不要太过纠结，合理范围内建议承担，以便交易尽快完结。

到此，小编今天所想要和大家讲的和淘宝售后退款时长处理技巧有关的内容也就相应的结束了。不知道大家在读过这篇文章之后，是否对这个方面有了相应的了解了，毕竟客服售后的处理能力还是很重要的。

淘宝客服补单先交钱吗？是骗子吗？

有很多的淘宝用户们想要做补单兼职工作，这样可以赚取一些佣金，补的单多的话自然赚的就多了，但是自己首先要找补单平台。淘宝客服补单一般是要先交钱吗?下面的内容中为大家进行介绍。

淘宝客服补单先交钱吗?

据我了解到，一般正规的补单平台在你进入之前都会让你交会费，交了会费之后，他们首先会告诉你淘宝补单技巧及方式，怎么在群里接单。一般来说，管理都是比较严格的。

骗人的平台：

第一种情况：高额佣金时间自由，工作轻松

这是网上最常见的一种骗人的方式，其主要的方式就是用高佣金以诱骗那些想着天上掉馅饼的人，总是会有人禁不住高薪又轻松的诱惑而被骗。

第二种情况：流动资金一般骗子会要求你有自己的可流动资金，用以购买商品。。

他们会叫你用自己的钱先付款，然后再将购买商品的钱款和你的佣金打给你。等你付完款之后呢?他们要么直接消失，把你拉黑;要么一直借故拖延要你再做几单一起返还;要么借口卡单，借口没收到账款要你重新拍。一开始我们并不觉得上当受骗，直到最后才发觉，这也是最可悲的。

第三种情况：保证金

押金有的骗子在你做之前会叫你交保证金或成千上百，那样的都是骗人的，可能你交了钱他就消失，也可能继续一步步叫你交各种费用才说有工作给你。正规的补单平台是要交一定的入会费的，入会费一般在八九十块钱元左右。

虽说正规的淘宝补单平台都是需要交钱的，但交钱的金额最多不超过二百元。大家可以在找平台的时候多留意，多判断，如果觉得自己是加入的是骗人的平台，切记赶快退出。以免被骗了钱无法拿回来哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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