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    淘宝店铺转化率低怎么办?有哪些影响因素?(淘宝支付转化率多少正常?低了怎么办?)

    2023-01-04 | 16:26 | 发布在分类 / 开店入驻 | 阅读:37


    现如今,网购人数在不断增加,网购次数也在不断升高,但是,网购平台和网上卖家也在不断增多,直接导致流量成本大大增加?要降低店铺推广成本。就要努力提高转换率。但是,很多卖家却发现淘宝店铺转换率低,这该怎么办呢?

    1.人群标签不精准

    手机淘宝上的流量占据了很重要的作用,在我们流量来源的分析中不难看出,手淘的流量都是排在前面的。特别是猜你喜欢的展现。而猜你喜欢的展现都是标签相连接的,如果手淘来的流量不精准了,应该要考虑一下是不是店铺的标签乱了,导致转化率下降。

    分析一下店铺的人群,观看消费层级、喜好等等有没有改变,发现了就及时改正。特别是参加过一些活动,结束后标签最容易混乱。我们可以通过直通车定向推广引流,或者是通过老顾客做一些优惠活动,拉回标签,提高转化。

    2.宝贝评价

    评价是消费者购物必看的一个地方。如果宝贝出现了中差评一定会影响到转化率。商家可以引导消费者给5星好评。如果出现了差评,和消费者进行合理的沟通,或者给予相应的补偿和赠品,让其删掉。如果是质量的问题,一定要严格把控以后的货。

    差评也要看是什么原因,一定消费者不会随便给差评,一定是某个环节出错了,要不就是产品的质量,要不就是服务。如果是恶意商家,现在淘宝上也有一键处理恶意评价的工具,实在不行打上云标签,但是前提是事先进行过沟通哦。

    3.宝贝价格

    价格影响到店铺的消费层级。如果店铺卖的东西比较杂,或者是经常有一些优惠活动,导致人群消费层级不匹配了,影响到了转化率。这个时间,商家就要马上改回原来的价格,或者借助直通车加大投放的力度,拉回店铺的精准人群。

    怎么提高转换率?

    1、页面

    页面在网络销售中,可以说是非常重要的。顾客没办法亲眼看到我们的产品,接触到实际的产品。只能通过图片来大概的感受到产品的特性。因此页面中要能够很好的表达出产品的卖点,特性。再高级一点的页面最好能够展现公司传达出的一种积极乐观的生活态度。

    2、促销

    现在在淘宝买东西,如果哪家商家不做促销,基本上就不会去考虑那一家,如果促销力度做的小,选择那家店铺的可能性也会非常的小。很多人都说促销不能经常做,天天做跟不做又有什么区别呢?其实这主要是针对线下,对于线上,我们大部分的顾客都是新顾客,吸引新顾客更多的靠的就是促销。

    人群定位不精准给我们带来的客户就不精准,这样直接影响了转换率。此外,产品价格和产品评价对转换率的影响也是很大的。如果淘宝店铺转换率低,要努力从这些方面找原因,此外,还要做好详情页,多做促销。



    淘宝支付转化率多少正常?低了怎么办?

    淘宝支付转化率是淘宝卖家经常会思考的一个问题,不管淘宝卖家有没有用推广工具来推广,店铺的支付转化率都一个重点关注的对象。那对于淘宝店铺来说,支付转化率是多少才是正常的?

    一般来说5-10%之间正常,不要超过10%。像女鞋这个这个类目,一般就5个点而已,价格越高的商品,转化率会更低。

    低了怎么办?来看看这几个提高方法。

    1、做好视觉营销,视觉营销就是从产品的结构,活动具体安排时间段等一些因素的影响,对店铺的整体设计和结构变化做出相应的调整,从而提升店铺的访问深度和用户粘度。

    先说一说设计,在我们的店铺设计上,不论是主图详情页还是店铺的整体风格都要保持一致性。在世界上要给用户一个好的体验,并且要做一定的视觉引导,让顾客对我们的产品有所行动,从而才会想要行动。

    另外就是从设计上要有一定的实用性,让进入店铺的每一个顾客都能够轻易地找到自己想要的商品。当然了,特别有亮点的产品,一定要突出来,放在最显眼的地方。设计做好了,不仅能够提升店铺的品牌形象,而且可以增加用户停留页面的时间,让用户有更好的购物体验,成交率就会大大上升。

    2、抓住每一个进店的流量入口。我们知道淘宝现在流量已经更加的碎片化,而且流量入口一比较多,如何抓住流量入口呢?就是要抓住买家的喜好。

    分析每一个流量入口进店的买家的人群特征,然后就可以提供更多他想要的商品。然后就可以提供更多他想要的商品,这样成交转化率也会有所提高。所以这个时候许多卖家都会做关联营销,让买家不断的去浏览店铺的商品,相信总有一款是他喜欢的。而且这种方法还可以增加店铺的浏览量。

    3、定向推广自然流量。我们知道上一些自主访问店铺的或者是老顾客复购的都是极好的流量。他们都是有极高的成交转化率。所以我们可以根据这些顾客的特征适当的开一些车,做定向推广。怎么推广呢?

    主要是从买家的搜索习惯,消费习惯以及它所能承受的价格区间。提高我们的投放的精准度,将我们的商品更多的推向需要它的人。但是由于现在的同质化现象严重,所以大家都是卖一样的产品的话,为了提高这个成交转化率,卖家就花更多的心思比如说价格,这是一个致命的痛点。

    4、然后要说就是我们的商品的详情页,因为众所周知,商品的详情页是影响成交率最大的因素。当然还分单个的商品,因为有一些商品的转化率高,而有一些低。分析每一个商品的转化率针对每一个页面的详情页进行不同层次的优化。最终提高整个店铺的成交转化率。

    在分析淘宝数据的时候,点击率、转化率等等都是大家经常要分析的,它们可以看出店铺的哪些方面做得不够好。一般来说,店铺在没有刷单的情况下,转化率稍微高一点还是比较好的,但是不能太高。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。

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