对付差评的绝妙方法,从此不再担心哦
2023-01-12|10:26|发布在分类 / 跨境开店| 阅读:115
2023-01-12|10:26|发布在分类 / 跨境开店| 阅读:115
前几天网店莫名其妙的得到差评,我久久不能平静。

于是去论坛上看了看,觉得处理差评的方法很有用。
给被差评困扰的卖家的礼物分享一下。
重炮一:差评开道。
买家评价店主后,店主先给买家一个大大的差评。
虽然这可能会错怪一个好心的买家,但这只是几秒钟的事,没人会在意。
因为店主看到买家给出中肯的评价后,店主就可以进入评价管理,把差评变成好评了!如果店主给买家好评,店主就没办法把好评改成差评。
给对方差评,可以改成好评。
虽然这有点违背公约,但是如果不这么做,肯定会让故意搞鬼的买家更加猖狂,更加肆无忌惮!重炮二:善良解决一些故意差评的买家看到店主给他的东西是差评,会主动上门协商修改,于是店主就去偷。
有些故意不良的买家,碍于面子或者为了达到目的,是不会主动和店主谈判的。
这个时候,店主一定要努力抑制自己的愤怒,和买家谈判。
谈判时,他经常使用友好的面部表情,如做鬼脸、微笑、握手、碰杯等。
即使店主很生气,也可能有买家良心发现,把差评改了。
重炮3:电话通讯。
店主用了以上方法,故意挑拨离间的买家并不买账。
这时,店主就不得不用电话沟通了。
那时候不要打电话,等双方冷静一段时间再打。
人在网上可以肆无忌惮,但是如果你在电话里或者面对面的说,对方会不好意思生气或者不好意思。
重炮4:最后,希望万一故意犯错的买家胡搅蛮缠,无理咬三分。
如果证据充分,投诉就会成功。
重炮五:心理安慰店主用了以上方法都没有成功。
其实店主可以想一想:大部分店铺都有几个恶意差评。
这个美中不足并不影响他的生意。
你从事互联网业务很久了,追求100%的好评其实挺难的。
森林里有各种各样的鸟,你的同行也可能恶意竞争。
想到这一点,作为一个店主,就不用那么在意其中的几个了。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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