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    淘宝提升转化率的方法有哪些?附影响因素(淘宝静默转化率一般是多少?如何提升?)

    2023-01-09|10:40|发布在分类 / 客服知识| 阅读:51


    现在淘宝商家无论是在淘宝站内推广还是在站外推广,目的都是为了提高店铺的转化率,因为高转化率就意味着成交量高,也就达到了最终目的——赚钱。很多小伙伴对于这方面不是很精通,接下来幕思城电商就和大家讲解淘宝提升转化率的方法有哪些。

    一、淘宝提升转化率的方法有哪些?

    1、商品定价

    淘宝客单价是买家选择购买产品的重要因素。那么你应该如何选择你的客单价呢?

    a.查看竞争对手的定价,这里建议参考性要慎重选择。淘宝转化率提高有哪些方法?同类产品要考虑功能性质差异区别定价,避免竞争。

    b.找准产品定位。这款产品是主推款,引流款,还是利润款?根据产品的定位来定价。有人提出这样一个定价法,价格=(最高价-最低价)0.618+最低价,大家可以作为参考试试。

    2、不要搞饥饿营销

    现在每个人都在搞饥饿营销,一进店铺就是限时特价,但买家不是傻子,这种玩法如果不真诚,大家都有免疫力了。淘宝转化率提高有哪些方法?因此,促销可以做,但重要的是不能让买家觉得是在忽悠。

    a.可以做个店铺周年庆,在店铺首页做2-3款特价宝贝,这样能够更体现出,你是在做的是店铺的店庆,真诚不忽悠。

    b.掌握买家心理活动。淘宝转化率提高有哪些方法?促销活动+送。“送”这个字其实刚好就是抓住了买方喜欢“占便宜”的心理。促销款产品之后,再送出一个小配件,风险跟好处,远远大于刷单。

    3、优化宝贝详情页

    a.列出20个或以上的产品属性特征。

    b.突出产品优势,突出它在同类产品中的特点。

    c.产品带给客户的好处是什么,要让买家清清楚楚地看到。

    d.文字不要太多,简单精练。

    然后,店铺结构方面:入口单一,出口多样化的设计,应该让所有页面形成网状结构,这样形成循环。

    4、店铺首页设计

    一个好的店铺装修,能够直接影响流量的跳失率、访客时间、宝贝浏览量。好的店铺设计可以达到这样的效果:

    (1) 直接影响整体宝贝的一个收藏量。客户要的是占到便宜,如果你店铺装修好土,那么买家估计扭身就走了。

    (2) 提升信任度。

    (3) 增强用户体验。

    (4) 提高易用性。

    (5) 增加访问页面数。

    (6) 增加停留时间。

    二、影响因素

    1.产品与店面的定位,店面的整体规划。

    2.产品的摄影,制作,排版,产品的描述。

    3产品的价格以及客服沟通的能力。

    4.产品的销量以及评价。

    有的卖家可能觉得自己做足了功课,但是成交量就是低,那可能就是自己在店铺规划方面做的还是不够。大家要记住足够的浏览量是很重要的,所以商家在设置时要让宝贝形成关系链,并且有宝贝让买家能一直看下去,后续的流程才有保障。



    淘宝静默转化率一般是多少?如何提升?

    相信很多在淘宝开网店的小伙伴都有遇到过不咨询问题就直接下单购买的商品的买家,这样的买家对于卖家来说是非常的省心。而这样不咨询客服就下单的买家行为,叫做静默下单,从中又衍生出了一个名词叫做静默转化率。那么一般来说,淘宝静默转化率是多少呢?

    一、淘宝静默转化率一般是多少?

    静默转化率,是指所有浏览店铺宝贝而没有静默客服完成下单的人数占总人数的比例。静默转化率,考察的是店铺的整体水平,包括宝贝描述、店铺的装修、宝贝的图片、宝贝的说明等内容。

    举例吧:如果到达一个宝贝详情页的UV是1000,直接购买的是50。那么静默转化率就是5%。

    简单的说就是淘宝静默转化率是没有具体数值的,需要结合店铺的具体数据计算。

    二、如何提升?

    1、图片美观并让图片显示更快。数据表明一个用户等待图片加载速度的时间不会超过3-5秒,并且用户在这3-5秒的加载等待中会产生情绪的变化即购买欲望可能会降低。用户可能会因为一张精致的图片触动了其感官觉得很美而下单,也可能因为一张模糊不清的图片而感觉产品质量不佳而放弃下单。

    2、提高产品导航和关联。商品关联的目的是让用户购买,那么你应该只关联最有可能成交的商品,而不是一堆商品让用户无从选择。

    3、卖出自己的亮点和特色。一个店铺如果有新颖的亮点或者特色,对买家来说更有吸引力,相关的也就是高转化率。很多卖家说不知道自己有什么亮点,其实就地取材就是亮点,掌柜就是特色,店铺就是特色。平时细心一点,其实要用的素材很多。

    4、把买家的心理落差缩小为0 。很多卖家在撰写或者选择文案时都是一个劲的放大宝贝的好处,似乎宝贝是超乎的完美,文案都是广告式,口号式的标准。我们不反对发挥文案的营销作用,但过度的,单一泛滥的打上广告式、口号式文案,事实上隐形提升了买家对宝贝的购买期望,收货之后买家一旦有心理落差,就会很难回头,这样流失的客户是很可惜的。

    因此,淘宝店铺的静默转化率上升对于店铺来说是一种褒奖,因为这证明了店铺的各类服务条款都做的很到位,并且在宝贝的优化方面也做的十分到位,买家不需要咨询什么就已经足够了解了。

    当然卖家也不能大意,有些无沟通自助下单的用户不属于以上这些类型的,可能会给店铺带来中差评的风险,大家要及时的监控各类情况,做好售后服务沟通。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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