拼多多客服常用语有哪些？分享最实用的常用语

拼多多店肆有一个很重要的岗位就是客服，客服主要是帮助买家处理疑问，所以需求设置一些常用语，那么拼多多客服常用语有哪些呢?

一、客户与客服的对话：1、你好，在吗?

/(直接发个链接)---A、您好，欢迎光临XX店，客服YYY很高兴为您服务,请问有什么能够帮助您?

---B、欢迎朋友的到来!小店目前在做活动，请问我能够帮助到您吗?

(表情)2、有现货吗?

---亲，能拍下的都是有现货的哦。

3、这款质量/作用怎么样?

---亲，咱们的产品都是严格检测好出货，您能够定心，如果您收到货有任何问题都能够来联络我的，随时为您服务。

4、这款我能用吗?

/这个样式怎么样?

---您真有眼光、这但是咱们店主打产品哦。

是咱们店肆口碑最好，性价比最高的呢。

二、买家说：“我考虑考虑”：---A、能够，等您考虑好以后再联络我，到时候我再来回答您提出的任何问题，好吗?

---B、请问，您对宝物还有哪些需求了解的，我能够一一为您介绍。

---C、好的，谢谢，如果您今日拍下，今日就能够发货，您就能够早些看到您喜欢的宝物了。

---D、亲，您在购买产品时价钱确实是考虑的方面，但产品的质量和售后服务才是考量产品好坏的重要因素!这样您才干买着定心，用着舒心呀!呵呵。

三、是否有货?

--A、您好!本店的产品能够拍下的都是有货的哦，这个请您定心，如果有看中的产品您就能够去拍下了哦!---B、您好!请问您是要哪个款什么颜色和尺码的呢，费事告诉我一下好吗?

我好去帮您查询看一看产品是否有货哦!四、是否包邮?

---您好!真的感到十分抱愧，本店的产品的邮费都是由快递公司这边收取的哦，咱们也仅仅代收的哦，真的是不能为您包邮的哦，请您理解!五、结束语---您好!十分感谢您的惠顾，请您定心，本店是会在第一时间为您安排发货的哦，请您耐性等待一下，如果您收到货品之后有任何问题请您及时联络咱们客服，咱们会赶快的为您处理的哦，祝您购物愉快哦!拼多多客服能够参照以上话术来回复买家，回复的时候最好能够带上表情，这样气愤也不会太为难，不论买家语气怎么咱们都要耐性对待。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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