如今说到现在大家在淘宝开店发货，就是一定要重视的，很多商家都在发货这一方面受到了处罚，大家一定要在规定的时间内发货，如果超时未发货是会容易被投诉的，淘宝超时发货会降权吗？有哪些发货规则？下面来看看吧。

一、淘宝超时发货会降权吗?

买家投诉成立，卖家需向买家支付该商品实际成交金额的5%(5元≤金额≤30元，部分类目最低1元)作为违约金。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的，主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分;买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣3分。

二、淘宝超时发货有哪些发货规则

1、淘宝延迟发货包括淘宝卖家在宝贝描述中没有明示发货时间，并在买家付款后实际未能在72小时内完成发货以及在买家付款后表示不能在72小时内完成发货。如果淘宝卖家延迟发货，那么每次扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元。

2、买家可以在申请退款的时候选择的原因是“缺货”或“虚假发货”，在淘宝卖家点击同意退款成功的情况下，淘宝通知支付宝扣除淘宝卖家保证金赔偿到买家的支付宝账户，买家可以到自己的支付宝账户中查看淘宝卖家的赔偿金。

3、如果淘宝卖家违反淘宝发货规则的，那么支持买家退货退款，但是买家已经使用商品或者是点击“确认收货”的，那么买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的，应该和卖家协商一致，否则淘宝将不予支持。因为淘宝卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。

4、如果淘宝卖家要设置承诺多少小时或者多少天发货的，那么可以到淘宝卖家中心，运费模板那里设置，最低一般是4小时内发货，最慢可以要45天内发货。只要在规定时间内发货的，一般就没什么问题。

想学淘宝天猫运营的知识，零基础从哪里开始学比较好

哈喽，如今说起在电商时代，新手想学淘宝天猫运营的知识，对于零基础从哪里开始学比较好呢？首先、说白了那个淘宝运营，那就是一个销售和数据分析师，下面一起来了解下吧。

首先我们学淘宝的时候呢，后台肯定是一个基础，你对后台的掌握你对任何细节的掌握，那是最基础的。

每一个优秀的淘宝运营，都是一个很合格的美工，很合格的客服。首先我们还是从后台基础开始学起，然后能跨越到数据分析，比如说生意参谋，然后最后到直通车推广，其实淘宝运营的本质呢，还是产品，如果你的产品不行的话，无论你花多大的功夫都做不上去的，然后了解产品是一个淘宝运营的基础，包括销售也是一个道理，所以说他跟销售的性质是很像的，只是他是存在于电子商务平台，他需要很多的数据支撑，包括实体店铺，其实也是一样的流量人群啊，都是很重要的。

所以想学好不容易，特别是当下，最好请个运营用团队形式发展。

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