淘宝店铺卖的东西有很多，那么有的朋友打算去开一家饰品店铺，那么这个开店的时候退款率很高吗?这个会影响到我们店铺的权重吗?估计很多人都不想看到退款，下面就来具体介绍下这个事情!

一、淘宝退款率会影响搜索排名吗?

当然会，排名等于店铺权重，而且还会影响双十一报名。

影响店铺权重的维度主要有店铺售后、店铺层级(最近30天成交金额)，先去检查你店铺售后问题及店铺层级问题来确定店铺权重高低。

退款率这一块虽说不并影响售后权重，但我们一定得从服务和产品来控制退款率，针对短期降低退款率还有一个方法就是，针对一些高质买家(比如信誉高、消费能力强、给商家好评率高的旺旺账号的买家)要退款的可以电话联系，告诉买家不要后台申请退款，先通过微信转账退款，再让买家把东西寄过来。

二、单品退款率有点高，会降整店权重吗?

不会，正常退款形成的退款率只是给你经营参考，淘宝明确不作为权重参数。但是纠纷退款会有影响，这个是绝对不能多，淘宝对纠纷退款率过高的情况是有处罚，并不是权重这样简单，而是第一项就是永久冻结发货选择，也就是被处罚卖家的卖家功能完全丧失，无法发货。

也就是说，高回报率会影响你的店铺排名。如果你店的退费率很高，实际上会影响你店的排名。

但是，就店内的某一产品而言，如果该产品的单个产品的退换货率相对较高，但没有退换货的争议率，也不会降低你店整体的实力，所以卖家对淘宝不用太担心。

但是，如果您店内某商品的退款纠纷率很高，那么毫无疑问，您店整体的权力会随着这个退款纠纷率而降低，这不仅仅是权力降低的惩罚。

如果情况严重，那么淘宝官员可能会冻结你作为卖家的交割选择权，或者给你更多的保证金，等等。也就是说，高退货率的纠纷不仅会减轻你的店铺的重量，还会使你的店铺受到更严厉的惩罚。

开淘宝店需要学会什么？淘宝运营怎么做？

越来越多的人想要创业开一家淘宝店了，如果决定开一家淘宝店的话，一定要提前做好准备，因为淘宝店铺想要做好可不是一件容易的事情，那么开一家淘宝店铺的话，到底需要学会什么呢?

开淘宝店需要学会什么?

1、需要学会了解产品竞争力;

淘宝店铺的成功与否产品的选择极其关键，如果你选择的市场是已经被别人淘汰和做烂的市场，那么你的店铺注定以失败收场。还有你选择的产品是不是本身就带有流量。

2、需要清楚自己店铺的供货能力;

这可以延伸到两个方面，你店铺的供货能力或者还有你找的供应商的供货能力。比如双11快到了，如果你的淘宝店铺销量非常好，可是你根本就供不上货，那你让客户一直等你都发不了货，那么你觉得给你的店铺还有客户带来的是什么可想而知。你店铺的供货能力，有可能是因为你找的供应商本身可能就没有那个能力给到你支撑，所以导致你断货，让客户一直等。那么这样下去，你的店铺就经营不下去了。

3、安排好你的时间和精力，熟悉开店流程;

你不要小看开淘宝店，以为根本没有什么事情要做，那你就错了。如果你说你兼职开个淘宝店，那就只能说你只想在开淘宝店中赚个零花钱。开淘宝店开始基本所有内容都需要你自己亲自处理。这些事情看着简单，要做好却不简单啊，就比如作图来说，如果你只能简单的拍摄，简单的把图片放上去，那么在顾客看来根本没什么吸引力，那么怎么去谈购买。

4、准备好足够的资金;

开淘宝店你除了准备需求前期的资金外，还有正式开店推广宣传等后期的一切开支。而且这些只是其中的一部分，还有很多无形的支出，所以你准备好了足够的资金和上面的一切你就可以开始了。

淘宝运营怎么做?

1、提高店铺的转化率，精准定位消费者。

可以从产品定价、页面描述、赠品、附加价值等方面考虑去提高产品吸引力;确定店铺和产品定位，重点针对精准潜在顾客做宣传。注意把握好店铺运营节奏、活动和推广之间的联系。

2、提高店铺流量和客户满意度，淘宝评价要经常留意;

可以使用付费推广、参加活动、提高自然搜索流量等方式去提高店铺流量;产品质量、发货速度、购物体验、客服、售后等方面都会影响到客户的满意度。而且从顾客的评论中可以看出很多问题，针对这些问题作出合理的调整，可以提高顾客的满意度。

各位亲们如果想要开淘宝店的话，可以学习一些相关的开店技巧，开店的过程很简单，可是开店成功了以后，后期的运营推广确实非常的难的，有很多的商家们都在这一步，没办法做下去。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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