原文大纲：电商运营必备知识都有哪些？ 大家好，如今在这个电商时代，对于新手电商卖家来说，掌握电商运营的知识点是最基本的。那么下面就给大家来分享下，来看看吧，不要错过。

1、活泼用户量

活泼用户量，指在一段时间内活泼用户的数量，常用于反映网站、互联网使用或网络游戏的运营情况。一般分为DAU（日活泼用户）、WAU（周活泼用户）和MAU（月活泼用户）三个层次。

2、转化

转化率是指访客中发作购买行为的比率，它是评价电商健康程度的最基本目标之一。电商运营需求关注主途径、次途径甚至精细到每一个品类/SKU的转化率。

3、留存

留存率一般是看新用户的留存，当然也可以看活泼用户留存。留存率反应的是电商留住用户的才能。

活泼用户留存：用户在某段时间内开端拜访你的网站，通过一段时间后，仍然会继续拜访你的网站就被认作是留存，这部分用户占其时新增用户的份额便是新用户留存率。

消费用户留存：别的一种核算留存的方法是按消费来核算，即某段的新增消费用户在往后一段时间时间周期（时间周期可所以日、周、月、季度和半年度）还继续消费的用户比率。

4、复购

复购要从以下3个角度去看，复购率越高，则用户对品牌的忠诚度越高

复购用户量：指在计算周期内产生二次及二次以上购买的用户数量

复购率：指在计算周期内产生二次及二次以上购买的用户占总购买用户的总数

复购金额比：指在计算周期内产生二次及二次以上购买总额占比前一次购买总额的份额

5、GMV

GMV（GrossMerchandiseVolume）是指网站一段时间内的成交总额。

GMV=销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额

销售额=流量*转化率*客单价=（品牌*途径）*（产品*运营）*客单价

在互联网这个急速发展的年代，电商运营快速发展将会是未来十年甚至二十年来的发展趋势。

综上所述：以上分享的就是关于电商运营必备知识都有哪些？？本文文章转载分享，不做商业用途，如果涉及内容侵权请告知，立即删除处理。

淘宝订阅怎么星标？有什么用

如今说到进入淘宝首页，我们在最上面能看到两个选项，一个是推荐，还有一个订阅。进入订阅选项，我们可以查看各种类型的店铺，看到喜欢的店铺可以进行订阅操作。淘宝订阅怎么星标？有什么用？下面来看看吧。

一、淘宝订阅怎么星标?

用户可以通过进入淘宝，然后点击右下角的我的淘宝，找到订阅店铺点击进入，然后页面里展示的就是大家订阅的店铺了，选择一个我们喜欢的店铺名称按住手机屏幕从右向左滑动，就能看到“屏蔽动态”、“设为星标”、“取消订阅”，买家选择设为星标店铺就会带有星标图案，而且还会置顶的。

二、淘宝星标有什么用

1、卖家知道吗?

淘宝买家收藏卖家的商品和订阅店铺后又删除了卖家不知道的。为了保护买家隐私，卖家是无法查看到哪些买家订阅了自己的店铺的，只能查看到淘宝店铺人气。所以买家删除收藏的商品和订阅店铺后卖家是不知道的。

大家需要注意的是：订阅的店铺或收藏的宝贝，一旦操作删除成功，就不能恢复了，建议谨慎操作。

2、别人能看到吗?

别人是不能查看你订阅的淘宝店铺的,他只能看到你的主页，如果别人要看到你订阅的店铺除非用你的淘宝账号登录淘宝，这样他就能看见你订阅的店铺了。

3、订阅店铺怎么分类?

淘宝订阅的店铺是不需要我们自己分类的，系统会自动分类到具体的类目下面，我们要看的时候，点击淘宝订阅店铺里面的筛选选项就可以选择类目来看了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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