飞猪是一款比较好用的APP，可以帮助我们购买火车票，有些热门线路的车票也能够有机会抢到。但是有时候行程需要变更，就要在飞猪上面将买到的票退掉。那么飞猪怎么退火车票？

飞猪退火车票是需要符合飞猪火车票退票规则，必须满足乘车人没有取纸质车票、距离发车时间1小时以上才可以在APP上面退票。只要满足了退款条件，使用飞猪退款也是很方便的。具体退票方式如下：

1、飞猪APP退票。打开我的-我的订单-火车票订单中找到需要退票的火车票订单，点击“退票”根据页面指引操作即可

2、手机淘宝APP退票。在手机淘宝首页，点击飞猪-火车票-我的订单中进行退票

3、支付宝APP退票。在支付宝钱包首页找到机票火车票-火车票-我的订单中进行退票

飞猪上退票也是需要交手续费的，这一点与12306是一致的。飞猪退票手续费收取规则如下：

1、开车前15天以上退票的，是不会收取手续费的。如果在开车时间前48小时以上退票，手续费按照按票价5%计算。如果在24小时以上、48小时以下，手续费的按票价10%收取。如果不足24小时，手续费按票价20%收取。

2、开车前48小时到15天期间内，改签到15天以上的车票，然后又在15天前退票的，依然会收5%的手续费。

3、办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额。如果不足票价的，则需要补齐。

现在知道飞猪怎么退火车票了吧，如果已经在线下取到了火车票，那么只能带着有效的身份证件，去火车站的人工窗口退票了。如果是代买的火车票，那么也是需要携带本人的身份证去退款的。

飞猪出票失败多久退款？飞猪抢票靠谱吗？

每年逢年过节的时候，车票都非常的难买，很多的网友都会在网上借助工具来抢票，比如说飞猪平台上面就可以抢火车票。如果飞猪抢票显示出票失败的话，这个钱多久会退回来呢?

飞猪出票失败多久退款?

飞猪出票失败1-15个工作日内会自动退款，我们可以重新进行飞猪火车票订票，如果你还没有付款，可不作任何处理。你想继续订票，只有等系统缓过来，删除了你的这张出票失败的票才可以。飞猪本身就是第三方抢票平台，就是需要先付款的，如果没抢到票会自动退款的，如果不放心的话可以联系飞猪客服问清情况。

飞猪抢票靠谱吗?

无论是哪个平台购票，出票的都是12306官网，且通过第三方平台购票，出现问题时，12306并不负责退票、换票和售后等业务。

1、“优先出票权”是个谎言

抢票软件以增加带宽以及高速下单的方式通过12306购票，原理主要是通过插件或爬虫软件的方式，提高查票频率和验证码识别速度，一旦检测到余票就迅速锁定，并通过高速填写乘车人信息和自动识别验证码来抢票。

当没有余票的时候，无论是抢票还是“优先出票权”都是没有用的。铁路总局并没有给哪家抢票软件开了后门，可以优先出票。

2、个人信息可能被泄露

乘客通过抢票软件购票必须提供自己的真实姓名、身份证号、手机号等个人信息，而抢票软件平台有义务对其掌握的乘客个人信息严格保密。

但仍无法排除平台工作人员出于私利，泄露乘客个人信息的情况，万一信息被不法分子利用，就有可能沦为他人倒票或进行其他违法活动的工具。而且，此类个人信息被泄露的情况很难被乘客所知晓，具有较大的维权难度。

一般情况下飞猪出票失败后，这个钱基本在几分钟之内就会返回来了，有的时候时间可能会长一点点，但是绝对不会超过15天。如果大家还想了解相关的内容，可以关注我们的幕思城电商。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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