有些消费者进行网购时可能是冲动消费引起的，也有的是收到商品后发现不是自己想要的，就想要去申请退回退款了。在拼多多，如果买家申请退款后，商家就需要对订单进行处理的。那么拼多多商家如何退款?怎样降低退款率?

拼多多商家如何退款?

拼多多商家是没有办法主动跟客户进行退款的，大家可以积极和客户进行联系，拨打他的电话号码，通知他，让他去申请退款，然后你同意就可以了。如果买家申请退款了，我们就能在后台看到退款申请的，只要同意就能完成退款了。

不过拼多多退款率高会影响到店铺。将会受到店铺二级限制和全店商品降权处理;若商品的品质退款率和品质退款订单数两种指标均持续高于五倍类目均值，将会受到下资源位、禁止上资源位、降权限制。所以商家可以通过以下方式去主动降低退款率:

1、要采取主动服务解决。假如说退款产生后商家积极主动和顾客联系沟通交流，及早的处理和满足顾客的需求，并提供合理的解决方法，如此一来就能避免顾客纠纷。

2、要避免顾客对商家的误会。假如说顾客对于产品或是商家所说的有任何的疑问，那 商家可积极主动联系顾客，了解详细情况，作出合理说明， 使两方合理的沟通交流，避免由于误会导致买家申请拼多多平台介入。

3、出现责任商家要积极主动承担,不可以推脱。产品销售出去过后也需要对于售后的服务负责任，需要了解自己的责任和义务。如果是自身的责任，决不能不推脱，积极主动承担，给顾客留一个好印象，降低拼多多纠纷退款。

4、假如说顾客已经申请平台介入，若想降低拼多多纠纷退款率，一定要抓住机会，那就需要第一时间查看并积极主动与买家沟通交流处理，抓住与买家沟通交流协商的机会。

总之商家要想店铺发展好，就一定要降低店铺的退货率，要不然拼多多店铺退款率高的话，一定会影响到到店铺的哦。

拼多多不出评价等于白刷吗？如何刷评价？

拼多多开店之后就是怕没有流量，这个时候就想着去刷单去提高，并且希望有购买的评价，因为这个更加的真实，如果没有评价是不是就是白刷了呢，下面就来详细说说如何去刷好这个评价，来看看吧!

拼多多经过一次又一次的改版，到现在对于基础虚假交易这块也越来越严格。在去年3.15以后几乎每家店铺都出现了有操作无评价的问题。具体就是刷个100单，居然一个评价都没有，好一点的出来20个评价就已经很厉害了。

现在为什么不出评价?是给系统稽查出刷单了吗?其实会发现真实买家大多都有评价，但是感觉刷得天衣无缝的，几乎没评价。

他们是这样刷的：通过关键词搜索进入，货比三家，询问客服后支付，而且也注意了支付方式，几乎都让买手那方先出，然后再用其他方式转账，而且金额甚至有意与订单金额给出的不同。之后也发实物包裹，拍a发b，重量几乎可以和实物一致。这样一来，商家感觉成本高了，评价就会多，一单成本上要到8块钱。

结果满怀期期待的交易评价却还是出不来，多试几单后认为是评语出了问题。于是评语尝试改为比较简单的内容，例如：性价比高，比其他网站一模一样的便宜了1/3，值!或者压根就不写评语，只晒了一张图而已。

最后发现也没评价出，接着我们又认为是数据问题，然后我们尝试用直通车关键词搜索去找，结局还是一样。那究竟是什么问题呢?难道拼多多现在比淘宝抓的还严格?

其实稽查虚假交易的过程还是很简单粗暴，不要想得太复杂了。基础稽查来源于买家号、快递、支付方式、网络地址等。

我们发现用链接和搜索购买的评价率几乎没偏差，我们也发现找朋友刷+真实包裹+朋友垫付后用其他微信或支付宝转基本上10单有7-8单出评价。

所以说，找朋友刷的出评价率高，真实买家评价高，找刷手评价率低。大家想想，刷手一天刷多少单?刷手一天可能就要刷几单了，而且还得多注册几个账号刷。这样才能赚点外快。如果我是系统发现有些高频购买的买家(远超买家购物频次)，都会认为这样的订单不会是正常订单。

于是通过多次尝试我们发现，近期(我给10天吧)超过5单的都不容易出评价，有些刷手仅仅刷了一单，接着还是出不了评价，后来我们发现他有多个账号。

所以结论就是系统会按照一个常用ip来记录买家账号，购物频次10天5单基本没问题(正常买家都基本不会超过这个数)，如果一个ip10天出10单内还是可以出评价的，10单以上基本没戏。

我们想多刷肯定要找外面的刷手，毕竟自己的朋友数量少。但平台就是希望我们利用朋友去购买新商品(注意不要一个朋友反复购买，一个月超过2次购买，一单2件以上基本也难出评价)。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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