京东售后维修怎么收费？如何申请售后服务？

2023-02-24|18:57|发布在分类 / 跨境运营| 阅读：121

很多人喜欢在京东在购物，由于喜欢京东物流的按时敏捷，当然也有售后修理的服务。

但是有时候买了东西，也会遇上质量问题，这时候京东售后就排上了用场。很多人都关怀售后修理是怎么收费的。接下来我们就一起来了解一下吧。京东售后修理如果在保修期内是不会收取任何费用的，当然如果是人为的损坏或是过了这个保修期，自然是需求付费的，如果，你买的产品有质量问题且在服务保险的条款范围内，那自然是可以享受免费修理或是换新的。

先和客服联络，如果不是质量问题，京东会收取配送费，如果是质量问题，在保修期内。翻开京东进入我的-返修/退换货，填写各项信息。填写后，等待音讯，一般是1-3天京东会派人来收件。接下来，如果审阅经过，就会退款，或是返厂修理/调换。京东自营，当天下午6点前提交请求，一般可在当天晚上10点前审阅完毕，如果是当天下午6点后提交请求，一般可在次日正午12点前审阅。

部分自营产品由厂家直接进行售后审阅，时刻或许略有不同。第三方的产品，在请求后2天内审阅完成，部分商家会有假日休息的状况呈现，所以，审阅会往后延。京东售后修理一般要15-30天，但一般都要30天，所以最好发票抬头开个人，这样的话，只要没过保修期，直接品牌售后就行了。但从时刻上来说，或许也等的比较长，当然详细还要看产品的问题，有时候，也会直接换新。京东售后修理与线下的费用差不多，在保修期内免费，过保修期按状况收费。但是京东售后修理的时刻仍是比较长，所以主张直接找品牌售后仍是比较快哦。

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