在飞猪定的机票能退吗?生病怎么退票?(飞猪和携程哪个好用?有何区别?)
2023-01-06|10:43|发布在分类 / 跨境开店| 阅读:57
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在飞猪平台上面,其实也有不少人去飞猪平台上面购买机票,但是也有一些旅客想要申请退飞猪机票,如果有些乘客出现了身体不适或者生病的情况,那么应该要怎么去申请退票呢?
因承运人的原因,旅客退票,票款全部退还。因旅客原因,申请退票,在航班规定起飞时间: --24小时以前,应支付原票款10%的退票费;
--24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费; --2小时以内,应支付原票款30%的退票费; --误机,应支付原票款50%的退票费。
由于承运人或旅客的原因,旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。
旅客要求退票,应凭客票或客票未使用部分的"乘机联"和"旅客联"办理。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给票上列明的旅客本人,或客票的付款人。
生病怎么退票?
航空公司规定,旅客因病要求退票的按照以下规定和要求办理全退手续:
1、旅客最迟在航班规定起飞前提出;
2、提供县级以上医疗机构出具的真实有效的、在客票列明的航班飞行期间不适宜乘机的诊断证明(包括诊断书、挂号单、病历原件);
3、医院缴费超过100元的正式收费发票;
4、提供以上资料后,按照航空公司要求邮寄到指定地址,航空公司审核通过后,一般在15到20工作日,免收退票费,全额退回票款到机票购票支付时的帐号里;
温馨提示:
患病旅客的陪伴人员要求退票,必须附患病旅客的客票复印件及相关证明复印件,并与患病旅客同时办理退票手续,免收退票费;
每一患病旅客最多可办理2名陪伴人员的免费退票。
对飞猪和携程这两个购票app来说,其实更多人都想要比较这两者到底哪个比较好用,然后它们之间到底存在着怎样的区别,这样才可以更快更好的做出选择呢。
飞猪旅行
特点:相比较携程,飞猪的各类票价较低。主要功能:酒店预订、国内外航线特价机票、国内大多数的火车票、国内大多数的长途汽车票、景点门票预订等。定位:主打性价比。适用人群:飞猪胜在价格,对于追求性价比的用户是首选的一款APP。
携程旅行
软件特点:票价虽然相比飞猪高,但是高自然有高的道理,服务体验将会更上一层楼。主要功能:酒店预订、国内外航线机票、国内所有线的火车票、国内大多数的长途汽车票、景点门票预订等。定位:价格高,但将会带来对应的服务、体验升级,更富有人性化。适用人群:携程胜在服务,非常适合对用户服务体验这块看的较重的用户。
综上所述,两者其实都不错,各位也可以根据上面的内容去进行判断和选择。
有何区别?
1、价格:携程较高,价格一般都会比飞猪高;飞猪每周四都有1元机票抢购的活动,同时不定期有各个酒店、航司品牌的会员日优惠活动。携程每年周年庆的时候,和双十一的时候都会有两个比较大的抢券活动和机票促销活动
2、流程:携程订票流程、细节更清晰,飞猪业务流程比不上携程;
3、服务:携程的售后服务、客服相比较飞猪好,表现得更专业!尤其是遇到意外情况(比如延误)携程的处理高飞猪一个等级;
4、报销:报销这方面飞猪相比携程较差,购买携程时将不会遇到报销凭证方面的问题(保险票、行程单都妥妥的);飞猪将会麻烦一点,有些保险发票要自己跟保险公司去要,飞猪APP不提供;
5、各大航空公司和酒店集团在飞猪都设有旗舰店,而携程方面的官方店铺较少。
6、飞猪的会员体系比较完善,和航空公司与酒店合作较多,会员打折力度较大。携程的会员体系就稍显鸡肋,能够打折的酒店较少。
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