在淘宝上有一些商家用的是别人的身份信息开的店铺，这样店铺的所有责任就在开店注册的信息所有人身上了，有的人可能之前不知道借别人信息开店的风险，后面知道后就想要取消了，这个时候该怎么办呢?

淘宝借别人开店铺怎么取消?

1、淘宝店铺需要满足条件才能注销

具体需要满足的注销条件如下：

店铺无历史经营行为，就是开店后未发布过商品，或者说发布过商品但无成交记录且商品已下架3个月以上;

淘宝店铺保证金已解冻、订单险已退出、账期保障均已退出，消保资金已结清;

还有店铺必须是实人认证通过的，注销申请人和开店申请必须为一人才能申请。

2、淘宝店铺注销关闭操作

如果淘宝卖家没有时间打理店铺，那么不妨店铺进行注销，一起来看看具体操作：

第一步：PC端登录淘宝账号，点击右上角的卖家中心

第二步：点击更多中的服务中心商家版，下拉找到常用工具的账户专区，然后点击账户注销工具。

第三步：点击账户注销工具会跳转到注销账号页面，需要先输入淘宝账户和密码;选择注销原因，然后提交就可。

若不符合注销条件，就会显示注销失败，这是可以查看帮助，按照提示操作注销流程。

店铺关了如何退保证金?

淘宝店铺保证金这个只有在店铺开张后，向淘宝平台缴纳淘宝保证金;如果没有缴纳的，这个是没有的。

店铺不开的情况下，这个金额是冻结在支付宝内的，如果想要再次开通店铺，这个保证金会再次生效变成店铺保证金合使用的。如果店铺不存在了，或是不经营了，金额会退到支付宝帐户内的，可以随时提现到银行卡内。

温馨提示：不要相信不在经营的阶段，或是再次经营时，需要的缴纳费用等信息。

成交未到帐的订单金额;一般是店铺经营过程中的顾客成交订单，买家还没有确认收货的情况下，这个金额还是在支付宝官方端，未到自己的支付宝内的。

这个金额，只要在订单成交后十天内如果买家不确认收货会自动确认收款的，不要担心成交后收不到款项的问题;不过，也要及时关注自己成交的订单，防止买家中途有申请退款的现象，如果不及时处理，这个款项，会直接转到买家帐户内的。

支付宝的金额;这个里面的钱，只要帐户安全，都会一直保存在内的;淘宝平台也没有权力给转移走的。可以提现，也可以放到余额宝内进行投资，或是购买网络平台别的产品，但是不建议随意购买一些不安全，不稳定的理财产品。

这个里面的金额，是可以直接提现，或是一直放到里面，只要帐户安全金额都会一直在的;也可以转到余额宝，每天会有涨幅现象的。

如果个人信息被别人用着在开店的话，先提前和他们商量，如果他们不同意转店到他们自己的个人身份上，这时候你就可以向淘宝申请关闭店铺了，因为不是你的本人意愿开店，淘宝平台会核实并解决的。

淘宝店饰品退款率高吗？会影响权重吗？

淘宝店铺卖的东西有很多，那么有的朋友打算去开一家饰品店铺，那么这个开店的时候退款率很高吗?这个会影响到我们店铺的权重吗?估计很多人都不想看到退款，下面就来具体介绍下这个事情!

一、淘宝退款率会影响搜索排名吗?

当然会，排名等于店铺权重，而且还会影响双十一报名。

影响店铺权重的维度主要有店铺售后、店铺层级(最近30天成交金额)，先去检查你店铺售后问题及店铺层级问题来确定店铺权重高低。

退款率这一块虽说不并影响售后权重，但我们一定得从服务和产品来控制退款率，针对短期降低退款率还有一个方法就是，针对一些高质买家(比如信誉高、消费能力强、给商家好评率高的旺旺账号的买家)要退款的可以电话联系，告诉买家不要后台申请退款，先通过微信转账退款，再让买家把东西寄过来。

二、单品退款率有点高，会降整店权重吗?

不会，正常退款形成的退款率只是给你经营参考，淘宝明确不作为权重参数。但是纠纷退款会有影响，这个是绝对不能多，淘宝对纠纷退款率过高的情况是有处罚，并不是权重这样简单，而是第一项就是永久冻结发货选择，也就是被处罚卖家的卖家功能完全丧失，无法发货。

也就是说，高回报率会影响你的店铺排名。如果你店的退费率很高，实际上会影响你店的排名。

但是，就店内的某一产品而言，如果该产品的单个产品的退换货率相对较高，但没有退换货的争议率，也不会降低你店整体的实力，所以卖家对淘宝不用太担心。

但是，如果您店内某商品的退款纠纷率很高，那么毫无疑问，您店整体的权力会随着这个退款纠纷率而降低，这不仅仅是权力降低的惩罚。

如果情况严重，那么淘宝官员可能会冻结你作为卖家的交割选择权，或者给你更多的保证金，等等。也就是说，高退货率的纠纷不仅会减轻你的店铺的重量，还会使你的店铺受到更严厉的惩罚。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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