作为消费者肯定是希望在下单之后，商家能够立马发货，这样就能早些拿到商品了，但是网购总归有物流慢的情况，那拼多多物流慢有赔偿吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。  

商家上传快递单号后，24小时内没有物流信息更新;或者快递显示已经揽货，但是在接下来的24小时内没有物流更新。  

如果迟迟不发货的话，那将按照3元/单的标准自商家店铺账户保证金及/或贷款金额扣除对应的消费者赔偿金，并奖同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给商家延迟发货订单所对应的消费者。  

拼多多物流不更新如何解决?  

物流信息没有更新有好几种情况：  

1、快递信息显示快递员揽收后没有下一条记录，有可能快递员丢失或者遗留未发出，也有可能是部分电商交易比较常用的先扫描，但实际上货物未真实发出。  

2、快递信息发显示第一次中转发出后没有下一条记录，有遗留在中转站或者在下一个中转站扫描之前出现免单脱落或者遗失可能。  

3、快递信息在显示派件员派送后一直不派送也没有更新记录，最大的可能就是快递员丢失或者遗留在公司仓库，也有可能是疑难件。  

如果在查询订单物流信息无果之后，那么需要商家及时联系消费者，并进行适当的沟通，以及及时按照约定进行处理，防止网店出现差评或售后纠纷。除此之外还需要及时联系快递公司查询订单的实际情况，从而确保网店订单顺利送达。  

另外，作为拼多多商家也要及时跟进物流信息，并且给订单做好备注，一旦发现物流有不更新的情况，要及时联系物流公司询问情况，避免因为物流原因对店铺产生影响!

拼多多什么情况会全部下架？有什么规则？

拼多多商家如果经营不善的话，那可能也需要好好去了解一下什么情况下会全部下架呢?另外也要去了解一下相关的规则，我马上就来给各位卖家们介绍一下。

1、秒杀活动预热

参加了拼多多秒杀活动的商品，在秒杀开始前，是有一个3天的预热期，在这期间商品会自动下架，等到活动开始之后，才会重新上架。所以对于秒杀商品的下架，不用过于担心。

2、商品库存售罄

这个就不用多说了吧，当库存为0的时候，商品是会自动下架的;如果下架时间过长的话，是会影响商品权重的，所以要时刻关注着库存的数量。若是活动中库存售罄，商品是不会下架的。

3、店铺未交保证金

虽然拼多多没有强制开店要交保证金，但是当你的店铺营业达到一定状态时，就会被限制，这时全店商品会自动下架，不过你交了保证金之后，是会重新上架的，这个影响不大。

目前拼多多是没有商品上下架时间的，所以不存在商品自动下架是因为下架时间到了的说法。

有什么规则?

拼多多的平台退换货规则：目前拼多多商城支持7天无理由退换货，如果在不影响第二次销售的情况下，就能要求商家无理由退换货。因为一些产品的特殊性，7天无理由退换货不支持生鲜、以及虚拟、海淘直供类目等。

1.买家需要在签收商品之日起7天内向商家提出退换货，然后七天按照物流签收后的第二天零时起计算时间，超过168小时。

2.客户申请的退款金额不能超过实际付款金额。

3.选择7天无理由退货，买家是需要承担退货运费。

4.如果是由于商品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，那么运费全部由商家承担。

5.如果是买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、还有熟食等食品进行拒收，商家能拒绝对买家申请的退款。

6.要是买家收到商品后超过7天未联系商家或者平台客服处理退换货需求，那么商家有权拒绝买家之后的退换货申请。

7.要是买家自收到商品之日起7天内，根据拼多多卖家或者系统提供的退货地址进行无理由退货，商家收到退货商品之日起3天内未有异议，且并未退款的，此时拼多多介入后将退款给买家。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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