闲鱼是专业的二手商品出售平台，上面的商品要比淘宝的价格高低很多，因此有很多的用户到闲鱼上面低价淘宝。由于闲鱼的商品是二手的，在质量上难以有保障，一些消费者买到了存在瑕疵的商品，找商家退货退款却被拒绝了，那么闲鱼买家退货卖家拒绝能赢吗？

一、闲鱼买家退货卖家拒绝能赢吗？

闲鱼买家申请退货，卖家如果能够提供合适的理由，并且附上相应的证据，是可以拒绝退货的。即使消费者上诉到闲鱼官方，只要证据足够硬，那么官方也会支持卖家的选择。

二、如何处理闲鱼退货？

1、首先需要考虑一下买的商品是不是有问题，是不是有非常严重的缺陷，但是卖家没有在出售前说清楚，或者照片与实际物品差距太大，只要有这方面的问题，一般后续退款程序的成功率就不会太低。

2、在遇到问题的时候，最好的方式是和卖家先交流下，和平的解决问题。在卖家同意的情况下退回商品，如果不经允许，可能会耽误更多的功夫和精力，同时也会浪费钱，所在退货以前和卖家多多交流。

3、如果是卖方无理取闹，东西实在不行，却不肯退货，消费者也是可以维权的。在申请退货的界面上，有客服介入的选项，消费者可以提交介入的申请，然后根据要求提交申诉的材料。一般情况下，闲鱼客服会根据双方的资料进行审判，如果确实是卖家的问题，退货的申诉都是会成功的。

闲鱼买东西和淘宝有很大的区别，本身卖家出售的东西就不是全新的，可能存在各种各样的问题。如果买卖的双方没有提前沟通清楚，很容易在后续的情况下，产生纠纷，所以一定要多询问才可以避免。

闲鱼开店难吗？开店流程介绍

现在电商已经成为一种潮流，大量的实体店铺商家开始转移事业的重心，利用电商带货拓宽自己的销售渠道，这也让淘宝平台的竞争变得越来与激烈。很多商家想要在淘宝以外开辟电商道路，因此选择了闲鱼，那么闲鱼开店难吗？

一、闲鱼开店难吗？

闲鱼上面出售的都是二手或者价格比较便宜的商品，大多数商家都是个人背景，所以在竞争难度上要比淘宝小一些。只要商家多注意闲鱼引流的技巧，还是可以将店铺做起来的。

二、闲鱼开店流程

1、注册

闲鱼开店不需要缴纳保证金，是零门槛入驻的，只需要通过支付宝或者淘宝注册，然后通过实名认证跟芝麻信用授权就可以使用了。

2、选品

店铺可以选择卖一些闲鱼的爆款产品，在闲鱼的各大版块寻找就行，或者选择当季（节日）需求量较大的商品就可以。

3、货源

如果有自己的独家的货源直接上架售卖就行，如果没有可以在1688、淘宝联盟、拼多多等网站找货源，使用采集软件采集加价出售即可。

4、上架

每个闲鱼店最多可以上架50件产品，初期可以先上两三件测款看下效果如何，后面再根据测款的结果多上架同类目或多修改主图文案。

5、客服售后

如果店铺客户过多，客服回复不过来可以使用软件自动回复，对多店统一群控操作。一般闲鱼非质量原因不予退货，如果客户非要退货，可以要求买家自费运费，然后再去货源店申请退货即可。

6、发货

当有买家在闲鱼下单后立即去采集产品的平台上下单，填写客户地址由上家直接发货给客户。

闲鱼开店的流程是比较简单的，商品发布以后，就可以采用合适的方法为店铺引流了，增加商品的曝光度，然后就有机会将商品卖出去了。

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