拼多多上虽然很多商品都很便宜，商品种类也很丰富，不过也不乏一些不良商家的出现的。所以当消费者在拼多多购物时遇到一些产品有质量问题，但是又得不到卖家有效的解决时，大家就可以对卖家进行投诉的。那么拼多多投诉电话是多少?

拼多多投诉电话是多少?

拼多多投诉电话:021-53395288(推荐)、400-8822-528

有哪些投诉方式?

1、买家可以通过拼多多客服电话进行投诉，因为现阶段拼多多还没出现投诉的自主渠道，只有通过客服的介入才能去解决问题，才能保证投诉有效，所以拼多多客服在这其中所承担的责任比较重大，在这过程中，买家也需要搜集相关的证据，比如聊天证据、订单号、商品拍照等等，把这些证据提交给客服后，让客服去裁决。

2、买家也可以直接去消费电子服务网进行投诉，一般会有专人处理的拼多多买家的投诉。并且会按照相关的法律法规对不法的拼多多商家进行处罚，所以在这里鼓励大家勇敢的维护自己的合法权益。

3、拼多多买家也可以通过拼多多的微信公众号进行投诉的。公众号右下角有一个【平台服务】，我们可以看到【联系商家客服】、【联系平台客服】、【退款售后】等，拼多多买家可以根据自己的需求来选择投诉方式。

如果在售后方面遇到了问题，是可以联系拼多多客服进行投诉处理的。所以前往拼多多手机客户端，它的功能无比强大，大家可以通过进入拼多多"个人中心"页，看该页面的下方。点击"官方客服"，进入对话框。在对话框里输入"人工服务"，有时会显示等待排队。点击"加号"，将有问题的订单发送，之后会有专门的工作人员帮忙解决的。

总之投诉拼多多卖家的方法还是比较多的，在拼多多购物过程中侵害了自己的消费者权益，买家就可以对卖家进行投诉的，相关的消费者投诉热线也给各位小伙伴们介绍了，打电话是就是比较直接的一种方式哦。

拼多多退换货规则有哪些？记住这八点

现在许多小伙伴们都会在拼多多购物，也会遇上不喜欢的或者是活动凑单购买的产品 ，那么接下来就一起来了解下拼多多退换货规则有哪些，如何维护自己的权益。

1、须在签收日起七天内提出。

2、申退额不得高于已实际付款金额。

3、若原因为无条件，须自己承担退运费,就是买家寄送产品给卖家费用，这笔由买家自行解决，所以，看好运费的责任。

4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由拼多多商家承担。若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，店主有理由拒绝退款，因为这些产品本身就不适合退货。

5、若收到产品后超过7天未联系或平台客服处理退换货需求，有权不予处理，建议大家早点去退。

6、若自收到产品之日起规定时间内根据提供的退货地址进行无理由退货，店家收到所退商品之日起3天内未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权进行退款，这样店主也必须要同意。

7、若要求换货，需在收到所三天内安排换货，未及时发出换货平台有权介入处理。

8、关于拒收:若为无条件拒，运费应由自己担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:

(1)在未发货前，已申请退款表示取消订单，后未经买家同意而强行发货所导致的拒签。

(2)验货时发现破损，或不符，然后拒签。

需要注意的是，拼有些产品是不支持7天无理由退换货的，买家要特别注意，所以，如果发现换货超时，作为顾客要是觉得不满意可以直接找拼多多客服介入，这时候经过平台调查可能会对商家进行处罚，如果是能够协商好，那还可以免于介入。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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