不论是什么网购平台，几乎都逃不掉被投诉的命运，京东天猫应该都会出现这种情况，因为当消费者的权益受到损害时肯定是要维护自己的，那么如果在京东自营买东西的时候遇到这类售后问题，要怎么投诉呢?都有哪些处理方法呢?接下来我们就来给看一下这方面的内容。

拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。不过，投诉京东这个问题其实是比较笼统的，因为，京东平台中，还有很多的区域划分。比如，你是投诉京东平台中的第三方商家，是投诉京东的自营店铺，还是投诉京东的快递，又或者是投诉京东整个平台。

如果是投诉京东平台中的第三方商家的话，可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话，也可以直接通过京东平台的官网，找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题，接下来，京东就会给你处理。

如果是投诉京东自营店铺的话，其实也是可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的，虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店，但是，在涉及到消费者权益问题的时候，相信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。

如果是投诉和物流相关的问题的话，可以先看下给自己派件的快递公司是哪个。虽然说京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递，但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。如果是其他的快递的话，可以直接拨打这些快递公司的投诉热线，如果是京东快递的话，可以直接进入京东物流的官网，拨打京东客服热线进行投诉。

这些呢就是投诉京东的一些办法，所以大家如果遇到什么问题都可以按照上面的方式去处理解决问题了。京东上面买东西相对于其他有的购物平台还是比较快的，所以大家看自己选择就可以了，但是一定要理智购物。

淘宝开店保证金是什么意思？如何缴纳保证金？

我们如果要在淘宝开店的话，是需要去做很多的事情的，比如说缴纳保证金就是必须经历的一个过程哦，网店的保证金是我们现在淘宝网店运营的一种保险，这是怎么回事呢?

淘宝开店保证金是什么意思?

保证金其实就是淘宝店铺作出的一种承诺，是淘宝店家交给淘宝的一种保障金额，为了对消费者的权利进行保障而产生的一种保险金额。保证金是可以自己，选择交或者不交的，因为有许多产品不用交纳保证金也可以进行发布。保证金是要交的，金额基本是在一千块钱，而且这一千块钱会在你决定不再经营店铺之后，退出淘宝的时候会给你进行全额退款。这就是我们所说的保证金。

但是并不是说所有的，淘宝的保证金都是一千块钱，这需要根据具体的情况来定。交纳了保证金之后，你的店铺就可以看出一些，像七天无理由退货的这些权限，这些，消费者能够看到的保险会给你的，产品带来更大的可信度。而且在淘宝上进行搜索的时候，会优先显示那些交纳了保证金的店铺。而且有可能在你进货的时候，保证金这个东西也会被，被供货商要求作为一种信誉的东西提供，以上就是我们所说的淘宝的保证金。

如何缴纳保证金?

1.首先是登录淘宝网，不必理会繁杂的页面，直接进入卖家中心。进入你店铺的主页之后，你就会看见店铺名字的下方有一行小字。消保服务的第一栏蓝色字体的就是保证金，点击保证金页面，该页面会提示您，现金账户可用余额为零元，点击长那两个字，下面就正式进入了，保证金的交纳过程。

2.剩下就是交费的过程了，你首先可以通过各种渠道搜集你要销售的产品，需要交纳多少钱的保证金。然后在淘宝的自定义额度上输入1001元，这个时候需要从你的支付宝中进行支付。如果金额足够，那么直接输入交易密码。如果交易不够者进入我们的第三步。

3.给支付宝中存入足够的金额，你可以给支付宝绑定银行卡进行充值，或者在绑定之后直接通过，银行卡进行支付。支付成功之后，页面就会出现，恭喜您已交纳，保证金成功页面。

4.申请成功之后，我们就会收到淘宝的提示，说这个产品他是要在24个小时之后才能生效，接下来我们要做的过程就是默默的等保证金现在我们的店铺中就可以了。

保证金相当于我们店铺一个基础的保险，所以目前大多数淘宝上的卖家都交纳了保证金，所以各位淘宝卖家，如果，手里的资金足够的话，交纳保证金也是一个可以选择的道路。

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