淘宝订单有多种状态，有等待买家付款、有等待发货和已发货等。有的买家付款了，而淘宝店铺却缺货，告知买家，买家又不愿申请退款，那淘宝卖家怎把订单给取消掉?

没有办法取消。只有当交易状态为“等待买家付款”时，才能取消。

温馨提醒，如果买家未主动申请退款，如果卖家在买家付款后365天内未点击“发货”，交易将自动关闭。有些订单不适用。

而对未付款的订单取消方法是卖家登录到“卖家中心”—“已卖出的宝贝”—“等待买家付款”中，找到对应的订单，点击“关闭交易”，选择关闭交易的理由后，点击“确定”即可。

取消有影响吗?

经过协商，卖家关闭订单对店铺没有影响。如果卖方在未经买方允许的情况下关闭订单，或者承诺买方的折扣/优惠没有实现，可能会导致买方的投诉。订单关闭后不能重新打开。

根据付款情况，有以下几种情况存在交易关闭的情况：

1、未付款的订单：

(1)实物商品拍下后的24小时内未付款，系统会自动关闭订单，虚拟类的部分商品拍下24小时内未付款，系统会自动关闭订单。

(2)拍下商品操作付款前，买卖双方均可以自行关闭交易，您可以联系卖家，核实是否是卖家关闭。

(3)淘宝网系统会核实交易，若交易存在欺诈风险，系统会关闭交易，以保障钱款安全，此种情况多出现在虚拟商品!如确认本人购买，需恢复，请联系人工客服处理。

2、已付款的订单：申请退款成功后，订单也会变为交易关闭的。

淘宝店铺如果缺货告知买家退款但是买家不愿意的，如果过几天有货的话就和买家协商，让买家继续等待，否则就只能申请淘宝客服介入来调解了。

淘宝试用中心订单如何发放？多久发货？

很多淘宝店铺为了提高产品销量，而申请使用淘宝试用中心订单，但是由于大多数商家是初次申请成功，所以不知道试用中心订单该如何发放，今天就来讲解该操作的具体流程。

淘宝试用中心订单如何发放?

首先如果大家参与了平台的此类淘宝试用活动，应该都知道是需要进行相关的下单支付的，在平台活动结束后，平台会通知大家有没有获得免费试用的资格。如果获得了相关资格的话，会发给大家一个链接，需要大家从这个链接进行下单购物支付，支付成功后才算大家成功的参与了免费使用活动。

如果大家在规定的时间内没有进行下单操作的话，将视为用户放弃此项权益，那也就代表着大家没有成功的参与此活动，将不会为大家安排发货。

该试用活动结束后，一般三天以内商家会收到审核成功的名单。名单确认后，商家会到旺旺登录试用中心的首页，点击进入商家入口试用 ，就可以查看到试客的名单。

既然是需要大家进行下单的，那么发货的流程就和大家在淘宝购物时的发货流程是一样的，根据下单的先后顺序来安排发货的。

活动平台规定商家收到试用名单后，需要在一周内完成发货，有特殊情况请说明。如果有顾客用不同旺旺小号申请成功了相同的一样产品，商家需要告诉给客服，客服将与该顾客核实，如果属实，将进行旺旺ID拉黑处理。

如果活动结束名单已经产生后，商家商品被删除，此情况可能会导致顾客不能点击并生成订单，但商家还是需要按照试用名单进行发货。

今天给大家总结了淘宝试用中心订单的发放问题，希望对大家有所帮助，如果遇到这种情况可以按照上面的方法去做。

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