在淘宝上有的店铺的销量还是不错的，但是店铺的收藏加购数据不太好看，所以商家希望通过店铺的买家们来帮助店铺提高收藏加购，那么怎么让这些客户来收藏加购呢?下面给大家一些建议。

在引导用户收藏加购之前，我们必须要知道影响收藏加购的两个因素，第一，人群定位;第二，互动引导。用户收藏加购了，说明宝贝的风格和需求是符合的，所以商家要及时了解用户的这些需求，根据他们的要求做优化，然后促使他们购买成交。

1. 人群定位

一般收藏加购的用户分为两种，一种是之前购买过店铺的宝贝的，另外一种就是没有购买过的。但是不管有没有购买，首先需求都是一样的。要想促成他们购买，那么可以从以下几个特点来做优化。第一，着重突出产品的特点;第二，在宝贝的价格上下功夫，让他们感受到买到就是赚到;第三，给顾客好的购物体验，不管是售前还是售后，只要是用访客来咨询，就要给顾客好的印象。

2. 互动引导

每个人的喜好都是不同的，商家们要做的就是满足大家共同的喜好，例如大家最关心的就是产品的价格，商家可以通过一些促销互动，让价格很优惠，后者是弄一些小赠品引导他们成交。

也可以在淘宝群或者微信群做一些互动，主动告诉他们又会活动，或者在客服的自动回复中，告知消费者，引导他们收藏加购吗，最终达到转化。

要提升收藏加购率，老顾客是一个很好的资源，可以通过短信营销唤醒老顾客，鼓励他们收藏。有了收藏加购率，就要增添宝贝的亮点，直击用户的痛点，刺激他们的购买欲望，这样水到渠成，成交自然就上来了。

对于未在店铺购买过的用户该怎么做呢?

首先要去分析这部分群体，观察他们的购物习惯，然后在淘宝标题主图详情页上体现产品的卖点，让他们充分了解宝贝。另外就是价格了。用优惠的价格打动买家，利用限时促销、免费试用和秒杀等等。

店铺的收藏加购率高的话，说明用户对店铺还是认可的，所以这也是店铺考核的一个重要指标。商家可以利用上面这些来引导用户去收藏加购哦。

要让客户自然而然的收藏店铺加购宝贝可以通过一些店铺活动来达到，比如客户下单前如果收藏店铺并加购物车的话，可以额外的享受一些优惠，这样有的客户为了这些优惠一般都会照做的。

淘宝产品自然搜索流量怎么来的？附赛马规则

对淘宝店铺上面的商品来说，自然也希望能够了解它的搜索流量的来源，并且在淘宝上面还有相关的赛马规则，如果各位不太清楚，那我今天就详细给各位卖家介绍一下。

淘宝一个产品的搜索排名并不是固定的，都是根据产品的实时数据的变动排名也会相应的做出改变，也看一个产品的综合数据展现，考核的也不单单是某一项数据，一般影响的因素大体分这几种;店铺的影响、产品自身的影响、产品一段时间内所产出的数据。

店铺的动态评分、客户投诉、纠纷、降权、处罚等等因素决定着店铺权重的高低。店铺权重整体都下降了，你说产品能不受到影响么。

产品的标题、产品关键词、产品的价位段、产品属性、设置的不到位也会影响到产品的展现机会。产品产出的数据;产品销量、产品人气、收藏加购率、上下架时间等等都会影响到流量的大小。

赛马规则：

淘宝搜索的底层算法，淘宝平台会拿你的产品和你竞店的产品进行对比，也就是说把这个类目的产品都放到一起对比产品的各项数据，这堆产品里边谁的产品数据表现好，越优秀，那产品的搜索排名就会更靠前一些，数据表现越差的产品就只能靠后边了。

现在平台对产品的实时权重影响又加大了，你产品上一个小时的数据表现就可能会影响你下一个小时的流量情况，在产品实时权重考核的数据里边，产品的点击率、收藏加购率，这种高意向购买的数据的权重，又被放大了。在初期，平台主要关注的就是产品的收藏加购、和点击率，至于产品的转化率和坑产也是到了产品操作的中后期重要考核的数据。

举个例子，比如我是个卖连衣裙的，产品上新了之后平台最先关注的是你产品的点击率和客户的收藏加购，收藏加购产品的客户购买产品是需要一个周期的，也就是说等平台有这么一个考核的周期，周期过后，淘宝平台才会去考核你产品之前收藏加购过的客户有没有进行购买，以及产品这个周期的转化率和坑产大小。

所以产品展现也会分为实时权重(实时赛马)和长期累积权重(长期赛马)这也是为什么很多人反映现在靠刷单为什么没有以前管用了呢，还有就是每个关键词下产品赛马也是有门槛的，产品最基础的销量都不达标的产品，就连参加赛马的资格都没有。

不同的一个关键词，就相当于是一个新的赛道，产品的价位段、产品的个性化不同赛道自然也会有点差异，举个例子同样是卖女士外套，你的产品卖50，竞店的是1500，这完全就不是一个赛道上的产品了。所以产品到底属于是哪个赛道的，还是要看产品的价位段和关键词。

赛马机制重点是关键词，而不是产品，就好比你的产品只在某个关键词上转化很好，并不证明你的产品权重就高了，而是看别家店那么多产品用这个关键词的转化情况才是公平的，如果这个时候还是你的数据好别人的不如你，你才是真的好。

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