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京东有七天无理由退款吗？为何取消无理由退货？

2022-04-01|10:07|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读：782

在淘宝购物的小伙伴们应该都知道大多数的商品都是七天无理由退款的，因此大家购买的非常放心，但是淘宝的物流却是比较长的，因此大家往往都会选择京东，那么京东有七天无理由退款吗?

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一、京东有七天无理由退款吗?

京东7天内无条件退货适用于京东自营商品，并参照京东自营商品7天无理由退货标准规定，规定如下：

1、签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间)，商品完好可申请7天无理由退货。

完好标准：能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。

2、如赠品丢失，退款需扣除赠品费用。

3、部分商品因商品属性问题，不支持7天无理由退货，详情请查看商品详情页介绍及京东自营产品售后政策网页链接。

二、为何取消部分商品无理由退货?

京东在前期都是有无理由退货的，主要是为了用户的体验，当然此种行为也收获了为数不少的用户的好评，然而伴随着好评之下也带来了许许多多的麻烦。

有的用户就利用了京东这一政策，在京东购买商品体验了几天后，在七天内退还给京东，可以说是一分钱不花就享受了商品。由于京东本身并没有维修部门，退货的商品也就只有三种处理方式了，换新、返厂甚至直接处理掉。

这一举措大大增加了平台和供应商的耗损成本，而京东为了对用户这一些行为进行抵制，推出了取消部分商品七天无理由退还的措施，并且将取消七天无理由退货的商品范围逐渐扩大。

京东平台也是有七天物流退款的，因为在网上购物没有七天物流退款的话，大家很怕收到货物与图片不符或者是不合适的地方，但是却无法退款，因此大多数的店铺都会有七天无理由退款的服务。