幕思城>电商行情>跨境电商>跨境运营>淘宝开店前期发货流程是什么?(淘宝留言如何删除?遇到差评怎么处理?)

    淘宝开店前期发货流程是什么?(淘宝留言如何删除?遇到差评怎么处理?)

    2022-12-30|16:50|发布在分类 / 跨境运营| 阅读:38

    在淘宝开店不是一个简单的事情,需要学习的淘宝开店技巧还有很多,一些新开淘宝店铺的卖家用户,在店铺有了订单成交之后,不知道该如何安排发货,下面为大家进行解答哦。  


    淘宝开店前期发货怎么做?  


    1、淘宝卖家淘用户需要进入到淘宝卖家中心找到已卖出的宝贝功能选项,点击进入之后,就会看到代发货宝贝。  


    2、在代发货订单区域,点开订单详情,进入界面后就会显示买家的收货地址和电话,在这个界面里面同时还要一个我要发货的功能选项,这时候大家可以点击这个功能选项进入到发货处理的界面中,如图:  


    3、然后卖家用户需要选择发货所用的快递公司,选择完成后,打电话联系快递收件员,告诉地址后等待上门收件,在快递来之前先把要寄送的东西打包好,如果有空白单可以先写好发件单,如果没有,等快递来了后写。  


    4、货物发走之后,大家还需要在后台输入快递单号,点击提交,这样才算成功的处理了订单发货。不过这是对于小批量的卖家来说,通过这种方式处理方便有简单。如果是大店铺,一天的订单成交量有大几千单的话,通过这种方式去处理就不合适了,那这时候卖家用户一般都是怎么处理订单发货的呢?  


    4、大卖家处理订单发货的时候,进入到上文中的第二步操作界面之后,是将订单内的地址和联系方式都进行复制统计进入到表格中,然后统一发给快递公司,进行发货处理,然后快递公司会给连续的快递编号供大家做发货处理。  


    5、现在更先进的方式就是卖家用户可以直接和快递公司合作,给快递人员开通一个卖家后天处理账户,等到有订单出现之后,快递人员可以直接获取相关的用户信息,并直接帮大家打印订单,做发货处理,然后卖家用户只需要负责装货、封包就好了。  


    6、当然卖家用户还可以自己购买一台热敏打印机,专门打印快递单号的,大家只需要和快递公司签订好合作方式,谈好发货快递价格,然后每期提前在快递公司购买相关的快递单号,等到有订单的时候,卖家用户可以直接进行订单信息的打印,然后操作发货,统一将所有订单打包好之后,每天固定时间等待合作公司快递员上门取货就好了。  


    在淘宝平台中,各位淘宝商家会遇到各种各样的问题,如果遇到了什么问题,都是需要去及时处理的,比如说发货都是最为基本的操作,在以上的内容中为大家进行了解答。


    快递物流 淘宝发货


    淘宝留言如何删除?遇到差评怎么处理?

    淘宝作为国内最大的电子商务平台,每天都会有大量的订单产生在订单交易结束以后,很多消费者会给店铺或者商品留言评价,当留言内容不太好的时候,会收到商家的电话协商删除这些留言,那么淘宝留言如何删除?

    一、淘宝留言如何删除?

    1、打开【手机淘宝】并登陆,点击“我的淘宝”,点击页面上的【查看全部工具】

    2、在更多的页面,可以看到【我的评价】,点击进入评价页面

    3、在我的评价页面,找到需要删除留言评论的淘宝订单,点击【评论】

    4、在全部评论的页面,找到自己的评论,点击【删除】

    5、页面会出现删除窗口,点击【确定】即可

    二、遇到差评怎么处理?

    1、找客服处理

    根据淘宝规则,如果评价中含以下的内容,可以致电给淘宝客服,淘宝客服会删除或者屏蔽不当的文字评论、图片评论等内容。

    (1)介绍与本商品无关的店铺或者商品之类的推销信息;

    (2)商品转卖或者交流信息;

    (3)手机号码、微信号等隐私(内容包含推广营销的信息);

    (4)侮辱性词汇或者违背公共良俗的内容

    此方法虽不能删除整个差评,但是也能避免一些粗俗字眼或者屏蔽字眼后,减少对店铺商品产生的不良影响。

    2、多成交、多回评,让更多的好评排到前面,覆盖该差评

    对于大卖家这些恶意评价都不是事,因为每天都会成交几百上千单,三两下,就把差评给覆盖了那中小卖家没那么大销量该怎么做呢?建议多促销、引导成交,或鼓励买家积极回评,让更多的好评覆盖掉差评。

    淘宝店铺评价是消费者认识商品的一个窗口,能够直接影响到商品的转化率,所以在条件允许的时候,一定要重视评论区的管理,减少差评内容的出现。

    评价管理 淘宝留言

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

    难题没解决?加我微信给你讲!【仅限淘宝卖家交流运营知识,非卖家不要加我哈】
    >

    更多资讯请关注幕 思 城。

    发表评论

    别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!

      微信扫码回复「666