我们淘宝购物都会有一个淘宝账号，淘宝规则约束着淘宝账号，如果有违规行为，会对其作出处罚。如果违规了怎么办?哪些是违规行为呢?

我们可以在官网找到违规处理的方法和指标，搞清楚自己账号的违规程度。如果严重违规的话，可能就无法登录账号了，是很难再恢复的，只有从手机短信或邮箱中知道具体违规情况。但是淘宝账号出现一些比较轻的违规行为是可以再登录的，我们登录之后需要进入体检中心查询具体行为以便接下来的操作。

一、我们在电脑上登录自己的淘宝账号，点击页面顶端的千牛卖家中心，会出现一下选项。

二、然后我们点击体检中心。

三、我们在体检中心可以看到自己的违规记录，这个时候点击违规记录就可以看到违规的详细情况了。

四、根据违规的程度选择不同的解决办法：如果是一般违规，可以找客服进行申诉，点击下图的申诉指南，按照页面的提示操作就可以解除了。

五、如果是恶意的操作造成比较严重的违规，也可以联系客服进行申诉，但是成功率很低。

六、如果申诉没有成功，也不是就一直不能使用了。无论违规情节轻还是重，账号锁定过一段时间都会自动解除，特别是一般轻微的违规，只是根据情节较重的违规账号可能需要的时间更长。

淘宝违规行为有哪些?

淘宝上涉及的违规行为分为一般违规行为和严重违规行为，其中：一般违规行为包括：滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。严重违规行为包括：发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物等。

通过以上的操作步骤，可以帮助你的违规账户申诉。淘宝规则不仅仅有对淘宝卖家的约束，同时还有对买家的约束。作为买家，也一定要注意遵守规则哦。

淘宝买家封号原因有哪些？有哪些情况导致封号？

淘宝不仅仅对卖家有很多约束，对于淘宝买家的行为也会有很多的约束规则。淘宝买家账号在违反淘宝规则的时候，也会被封号。我们一起来看看什么情况下会被封号。

信誉炒作

炒作信誉是淘宝官方严禁的行为，历来被施以最严厉的打击。它的系统可以查得到你一个号从哪登陆，买的哪个店的哪个商品，如果同一个IP地址登陆不同的淘宝旺旺号(小号)去买同一个卖家的东西，淘宝当然会发现。

支付宝使用率不足50%

支付宝使用率不足跟炒信誉其实是有很大关联的，卖家自买自卖都是用小号买，而且小号清一色采用网银付款的方式(如果用支付宝付款，那就等于告诉淘宝：我在用同一个IP或IP段自买自卖)。支付宝的使用要达到80%以上，如果是见面交易或其他方式，因为没有发货凭证(就是发货单据记录)，淘宝会记录为信用炒作。

虚假代理等于变相重复铺货

淘宝是不支持会员自己繁衍N个网店的，也就是所谓的网店复制模式不被淘宝允许。举个例子：比如你的货拿给我代理(这个我可能就是你自己找身份证另开的网店)，我的店上架的都是你的淘宝产品描述，现在假如有他来给我买东西，我就通知你给他发货。淘宝会判断为变相重复铺货，是淘宝规则中规定的严重干扰网站正常交易的行为。

卖高仿品牌货或品牌假货

淘宝的机器每天都在自动检测，品牌货历来是重点检测对象，具体的判断机制不清楚，但是如果你卖什么阿迪达斯啊，耐克啊，诺基亚啊丶欧莱雅啊等等，被机器判定为高仿和假货的可能性很大，如果你要卖，你最好先准备对自己有利的证据，以防被封店或强行下架后申诉。

关闭交易过多

关闭淘宝交易管理过多可能是自拍或者恶意拍造成的，自己拍了拍下不买，在淘宝会有记录，会给人造成这件商品热卖的假象，所以，如果你经常关闭交易，例如一个月中关闭几十个，那么淘宝会判你炒作。

重复开店

有的卖家为了在多获得产品在倒计时展示位置曝光的机会，采取重复开店的方式增加成交几率，比如，同一个商品在甲店设的价格是1元，在乙店设为1.1元，丙店设为1.2元，上架下架时间几乎相同，这种情况下，就会出现甲乙丙三个店的货几乎同时展示在倒计时页面上，所以，买家在比价心理的驱使下可能被引导进入甲店购买。

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