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    淘宝买家在哪里取消退款申请?买家怎么退货?(2020淘宝双十一退款规则介绍)

    2023-01-08 | 12:11 | 发布在分类 / 课程介绍 | 阅读:89


    我们有时候在某宝上面买到东西后,不想要了,但是突然不想退货了,但是淘宝上面已经申请退货了,那么怎么撤销呢?下面给大家介绍一下方法。

    一、买家怎么取消退款申请的方法

    1、最简单的方法吧,通过一个软件,阿里旺旺联系那个卖家,让他把发货状态改为“已发货”,退款申请就取消了

    2、如果买家拒绝了你的退款申请,退款申请也就自动取消了,你也不用麻烦想怎么退了,也可以联系买家叫他拒绝你的申请。

    3、自己进登陆淘宝网,在“已买到的宝贝”中,手动点击“确认收货”,退款申请也就取消了。

    二、买家怎么取消退款申请的步骤

    1、登陆淘宝后,在已买的宝贝页面可以看到,在申请【退款/退货】宝贝的下面显示有【退款处理中】;

    2、点击【退款处理中】按钮,进入退款处理页面,在页面的下方点击【取消退款申请】;

    买家怎么取消退款申请

    3、取消时会弹出一个确认对话框,点击【确定】按钮,就可以取消退款申请了,这时候退款页面就会出现【退款关闭】,同时也有旺旺系统消息。

    三、淘宝怎么退货?

    1、打开淘宝在淘宝上方找到 我的淘宝 将鼠标移到 我的淘宝 弹出选项选择 已卖到宝贝 点击已卖到宝贝进入!

    2、进入已卖到宝贝后在订单中间找到 退货/退款 点击进入!

    3、选择退款类型 退货退款 仅退款 。

    4、填写退款原因 退款金额 和说明 点击提交申请!

    5、等待卖家同意退款申请!

    6、卖家同意退款申请后点击 填写物流信息进入!

    7、填写物流公司,物流单号,联系电话,发货说明,后点击 提交退货物流信息 。

    8、等待卖家确认收货退款!

    买家申请退款的方法以及步骤都做了相应的介绍,有需要的伙伴可以根据以上分享的内容进行操作。其实,我们有万能的客服,有问题尽情问客服就可以。



    2020淘宝双十一退款规则介绍

    每年的双十一都是商家大卖的时候,但是在双十一之后,申请退款的人也不在少数,那么就今年2020年来说,淘宝双十一的退款规则是怎样的呢?

    2020淘宝双十一退款规则

    未发货申请退款时间调整说明:

    由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,在2020年11月11日00:00:00-2020年11月11日23:59:59期间,消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2020年11月12日00:00:00开放。宝点充值、淘tv点播、分销平台(供货商和分销商的采购单)、淘点点订单及虚拟订单除外 ,详情请以“已买到的宝贝”列表中退款入口信息为准。

    退款申请介入时间延长说明:

    对于在2020年11月11日00:00:00到2020年11月25日23:59:59期间发起的天猫退款及退货申请,消费者和商家在发起退款申请之日起的5日后可“申请天猫客服介入”,电子凭证、阿里通信、航旅部分类目订单等。部分业务*和虚拟订单**除外。

    商家处理退款申请时间延长说明:

    处理对于在2020年11月11日00:00:00到2020年11月25日23:59:59期间发起或修改的天猫退款/退货申请,商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的10日内进行处理,逾期未处理将自动达成退款协议。部分业务*及虚拟订单**除外。

    消费者填写退货运单号时间延长说明:

    对于商家在2020年11月11日00:00:00到2020年11月25日23:59:59期间同意的退货申请,消费者应在商家同意其退货申请之日起的10日内填写退货运单号,逾期未填写的,退货申请将自动关闭。部分业务*及虚拟订单**除外。

    商家处理退款时间延长说明:

    如果消费者在2020年11月11日00:00:00到2020年11月25日23:59:59期间填写退货物流信息,并且消费者使用快递方式退货的,商家应在消费者填写退货运单号之日起的15日内确认收货,逾期未处理的 ,将自动退款给消费者。部分业务*及虚拟订单**除外。

    以上就是对于2020淘宝双十一退款方面的一些规则介绍了,大家都了解了吗?希望上面整理的内容可以对大家有所帮助哦!

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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