买家在网上购物的过程中存在一定的顾虑是可以理解的，毕竟网络上的交易不像当面交易，可以看得清、摸得着，何况，目前网上交易的确还存在很多的缺陷。对于卖家来说，有时候网店的成交是否完全取决于能否去除买家的各种顾虑，简单来说，就是能否让买家对卖家以及所销售的商品产生信任。买卖双方只有建立了良好的信任基础，才能促使生意有效地成交。通过对网上购物不同的买家进行分析，可以将买家的顾虑概括分为价格、质量、信誉以及售后这4方面。

价格顾虑

对于网上购物影响最大的因素就是商品的价格，买家往往在众多的网店中做一个对比，不会第一时间就下定决心要在哪家店铺里购买的。对比的第一因素通常都是价格，当买家选择了卖家的商品，说明在一定范围内已经接受了这个价格。另外，对于价格方面的细节问题，主要有以下两方面：

价格可信度

买家在选择商品的时候，一般都是从商品列表中选择价格较低的商品，但是选择不等于购买。对于同类商品中价格较低的卖家，买家在选择后还是会由于价格过低而对商品质量存在疑问的，常常会提出，“为什么你的价格比别人的低?”“你的商品不会是有问题的吧?”之类的问题，这时卖家就需要根据具体情况来给买家一个可信的答复，例如“店铺的优惠期间”、“店铺新开张”等。

砍价

很多买家在购买明码实价商品的时候，还是会和卖家讨价还价，这种情况是很正常。对于砍价的买家，卖家通常应对的方法有两种，一是不在价格上做出让步，但是在交流过程中可以围绕商品质量、保障及售后服务等给予买家更好的承诺;二是适当地降低商品的利润，促使买家下单。

质量顾虑

由于网上购物的过程中，买家是看不到商品实物，因此最大的疑虑莫过于商品的质量是否有保障，这个问题也是买家与卖家交流时提得最多的。根据每个卖家所销售不同类型的商品，买家关于质量方面也是存在着不同的疑问，而针对买家的这类疑问，除了商品本身质量之外，可以从商品品牌、店铺历史销售量以及针对商品所提供的保障服务等几个方面入手，一来如实回答买家的问题，二来逐步取得买家对商品的信任。品牌角度。

这种情况仅仅针对于销售知名品牌的卖家们，一些口碑好的品牌，本身就间接代表了良好的商品质量以及买家对品牌的认同感。

店铺历史销售量

商品的好与坏，通过历史销售情况是可以看得出来的，如果买家咨询的商品之前就有很好的销售量，并且获得较多的好评，可以通过历史销售数据来增强新买家的信任度。

售后服务

如果销售的商品能够提供相应的售后服务，例如家居类商品的保修服务、服装类商品的调换服务等，那么也可以在一定程度上打消买家对于商品质量的各种顾虑。

信誉顾虑

买家在选择商品的时候，也会同时关注卖家的信用情况，好的信用可以让买家购物更加地放心和安心。当然，如果店铺已经积累了大量的好评，并且信用等级较高，就不需要再考虑这个问题。但是对于新手卖家的店铺，信用一般都较低，这时就需要耐心地与买家进行沟通。

售后顾虑

对于一些特定的商品是否具备售后服务是非常重要的，例如家电、数码类商品等，购买这类商品的买家在选择商品的时候，也会很注重卖家所提供的售后服务。所以卖家在与买家交流售后服务方面的问题时，必须实事求是、直观准确地告知买家所提供的售后内容以及时间。另外，对于买家提出这类问题的答复，适宜采用“毋庸置疑”的口吻来表述，会更加增强买家的信任度。

拼多多怎样推广？拼多多怎样推广才有效果？

现在的购物平台基本分为三国鼎立状态：淘宝、京东、拼多多！而拼多多的势头在这一两年内更是如火如荼的顺势而上！因此有越来越多的消费者愿意到拼多多上购买商品！这么多的消费者也就带动了一堆拼多多商家！但是在拼多多上开店卖商品其实也不容易，你没有一点推广运营知识，那是很难将店铺运营生存的下去的！对此，作为从事电商行业多年的我，不得不给更多的拼多多商家一些指点：拼多多怎样推广？拼多多怎样推广才有效果？

一、拼多多怎样推广？

其实，拼多多推广的方式方法有很多！只要掌握了其中的几种，就能受益无穷！

1、拼多多平台活动参加！拼多多平台每天都有很多的活动，比如说：限时秒杀、断码清仓、9块9特卖、爱逛街、每日好店多多赚大钱、百亿补贴……这些活动拼多多商家都是可以尝试着去做一做的！并且其中很多活动都是免费的！

2、在自己的产品在里面发起拼单，然后分享到朋友圈，这样就可以做到朋友圈跟着来拼单。

3、拼多多站内搜索，其实也就是类似SEO优化的一种，在淘宝、阿里巴巴、京东、百度等平台都有，搜索的关键词排名越靠前，自然流量也就越多。

4、拼多多竞价系统，但要求比较严格，首先历史交易需要大于等于5000元，另外保证金需要大于等于1000元，那么竞价的价格和百度淘宝一样，谁的高谁来。

5、通过微信公众号分享自己的拼多多产品，当然前提是需要申请微信公众号，并且推广自己的微信公众号，这样才可以推广自己的店铺，比以为这是绕圈子，微信公众号其实是可以捆绑自己的粉丝的，而拼多多是做不到的。

二、拼多多怎样推广才有效果？

其实，拼多多推广有效果的方法有很多，其中最快速、也是最多人使用的有这三种：

1、直通车：直通车开车推广是比较快速获取销量流量的方式，但是也是比较烧钱的方式，建议初期资本短缺的商家就不要做这个了。

2、参加拼多多平台的活动！但是参加拼多多平台活动是有门槛条件的。很多的商家就是败在了门槛上，门槛通常指的是：一定的销量、流量、评价、排名等等！

3、多多进宝推广！多多进宝推广也是一个比较快速获取销量、流量、评价的推广方式方法！也是现在比较多拼多多商家都在做的推广方法！其实，做多多进宝推广其实也是在为做直通车和参加拼多多活动做一个基础！

好啦！今天的分享就到这里了哦！其实拼多多推广方法有很多，最主要的就是要看拼多多商家们懂不懂得该如何去衡量选择什么样的推广方法比较快速有效了，给大家一个建议：拼多多商家想要快速推广引流做多多进宝推广是值得信赖的！如果你有更多的拼多多推广想法，欢迎大家可以来找我一起交流沟通哦~

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