想知道如何找淘小二删除差评吗？

像现在许多的卖家遇到中差评都很烦恼，由于有些客户不看好评来买东西，只看中差评来作为参考，所以现在就有许多的淘宝店肆的老板千方百计想着解决办法，那么淘宝卖家遇到中差评可自行删去吗？

有什么解决办法吗？

像买家给的中差评，卖家是无法自行修正或者删去的，不过经过下面这几种办法解决。

榜首，投诉恶意差评的这种点评投诉恶意差评办法已被大多数卖家熟知，咱们只要掌握相关聊天记录凭据，或是录音凭据，经过以下过程即可完结投诉，若状况事实，淘宝会帮助删去恶意差评。

咱们先登录咱们自己的淘宝店肆，然后咱们在这个网页的右上角上面点击联络客服，然后进去之后左边会有一个自助服务，咱们再点击这个自助服务，进去之后咱们能够看见左边有个违规受理，咱们再点击下这个，然后进去之后有许多类别能够挑选，咱们点击契合自己实际状况的，比如要是他人是成心给你一个中差评你就点击那个不合理点评就行了。

然后咱们再挑选对应的投诉场景，并根据要求供给相应的凭据；这是需要提交依据的，所以说前期咱们自己要把依据预备的充分点，这样请求成功的概率也就会大大的提高了。

像除了这种办法删去中差评，咱们还有一种办法便是，2014年9月26日开始，“卖家手刺”上如果有“x年老店”的卖家，在进入点评办理-来自买家的点评，会呈现一个新增功用：扫描您店肆近30天内的中差点评是否反常，能够点击扫描，进行检测，若点评的确有反常会显示处理列表，卖家可自行点击处理按钮，处理成功后顾客给卖家的反常点评就进行了删去。

详情可查找检查《卖家也可自行删去差评》具体过程如下榜首，咱们先看看自己是否契合老店肆的这个身份，要是不契合这个办法就没用了。

第二，要是契合的话，咱们这个时候能够不用和淘宝那儿交流的，咱们能够直接删去掉一些差评，是不是特别牛逼。

其实这些都不应该是最完美的解决方案，个人认为作为一个店肆的老板，要是呈现了这种中差评的点评，咱们应该先和给出这个点评的客户交流一下，问问客户到底是什么乐意造成了他给差评的这种状况，了解完之后咱们得到的不仅仅是一个能够删去点评的时机，咱们还能够得到的是咱们差评有什么不足之处，咱们的服务有什么不足之处，这样的话咱们还能够经过这个差评来供给咱们之后要注意的问题等等，所以说与客户交流才是一个完美的解决方案。

你觉得呢？

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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