大家都知道淘宝双十一的活动是最大的，并且活动种类也是最多的，打折力度也大。那么下面我们就来讲讲淘宝双11的活动会持续多久，双11有哪些玩法。

根据以往时间来看，淘宝双11活动从预售开始到结束大概是一个月左右的时间。

新商家对天猫双11往往存在几个误区：

1.认为应该分散店铺资源;

2.认为店铺折扣过深;

3.认为自播、短视频的门槛过高。事实上恰恰相反。

“对于每一个商家来讲，1-3款店铺头部爆品，是其在整个双11期间，流量引入以及成交的主力。”所以，激云建议，在双11期间，要将资源聚焦在头部爆品上，切勿过于分散资源。

新商家常常会认为店铺折扣太深。实际上，整个双11的周期节奏拉得很长，每一个活动周期的订单，既包括预售的成交，也包括每天的日销。对于这两个销售状态，买家面对的折扣，以及玩法是不一样的。“在为双11做准备的同时，不要放弃日销。”

所以，新商家要多了解买家在不同周期内的购买习惯，以及他们对货品的玩法和优惠力度的诉求，以便进行差异化设置。

平台总结多年积累的经验发现，新商家介入店铺直播和短视频的成本很低，也是能直接展示产品竞争力的有力手段。更重要的是，通过直播和短视频，能够快速建立起买家对商家的信任感。所以，商家要在直播和短视频上多做准备。

从往年双11的大盘来看，整个大促期间，店铺的成交用户里，有80%都是前三个月的购买用户。因此，品牌和商家要从现在起，就做好提前拉新动作，为双11“蓄水”。 简单来说，拉新可以从“品类布局”、“营销策略”等方面进行。在新品布局上，平台也针对双11大促，推出了“金字塔机制”。

在7月后上新的产品中，择取20%的优质新品，给予最核心的资源支持，让新品在大促期间得到强有力的爆发。 往年天猫双11最吸引消费者的部分，就是跨店满减和预售定金立减了。今年，平台会尽量将这些玩法的权限，开放给商家。

由于活动分两波进行，商家如何将第一波买家，留存到第二波继续消费也很重要。

除了做好直播，商家更应该做好营销简化：

1.单品直降。降价要直接，店铺活动别太复杂，不要让消费者做数学题。

2.利用好“加赠”。美妆品类的店铺，一直以来都有加赠小样的惯例。其他品类，也可以将其融进双11的活动中。

3.会员专属的玩法。包括但不限于会员的回购券、再来一单等玩法。

每年双十一的活动力度都很大，并且玩法也是层出不穷的，但是不管怎么样，作为买家的我们应该理性消费，不能冲动消费。

淘宝双11买东西多久发货？特殊情况怎么处理？

自从淘宝双十一购物狂欢节发起以来，投诉就一直居高不下了，最让人不满意的一项就是发货时间的问题。每每在双十一买的商品很多时候都不能够按时发货，即使发货了也不知道什么时候才到。那么淘宝双11买东西多久发货?特殊情况怎么处理?下面来一起了解一下吧。

淘宝双11买东西多久发货?

官方公告要求，在11月11日00:00:00至11月17日23:59:59期间买家付款的订单，商家(虚拟类目除外的)须最晚在11月20日23:59:59前进行发货，并交由物流公司来揽件，并确保最晚在11月25日23:59:59前，可在物流公司的系统内查看到订单的物流状态(诸如揽件、中转、派送、签收等)，否则将会按照《天猫规则》作延迟发货处理(天猫国际商品按照天猫国际的规则处理)。

特殊情况怎么处理?

其中，部分商品也可放宽发货时间要求的：

1.如家居建材类的商品，要在买家付款之日起20日内完成发货;

2.生鲜类也可在11月25日23:59:59前发货，并能查到物流状态的;

3.定制、预售、家居建材的设置预约发货时间的商品，应以商品详情页描述为准的，其他特殊情况的由双方自行协商而定。

天猫要求，发货后，商家就需及时点击发货更改状态了，天猫也将以此作为发货评判的依据，不接受物流的红章凭证。只要发货日期和揽件信息查询二者有一项是要求未满足的，商家就会被判定未按约定时间发货的。

其中《天猫规则》规定，延迟发货的商家，需要向买家支付该商品的实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)来作为违约金，该违约金也将以天猫积分的形式支付。而《天猫国际规则》同样也要求卖家延迟发货需要向买家支付违约金。

以上就是关于双十一发货时间及特殊情况的处理，通过这些介绍我们可以知道，淘宝双十一不仅商品价格优惠，还有很多政策是针对买家的，就是为了更好的服务消费者。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。