马上就要迎来淘宝双11大促活动了，很多商家们都会去积极报名参加，每年的双十一的活动基本也都是一样的。在双11预备活动前，买家可以去参加很多双11组织的红包活动，然后去抢红包。在双11这天购买商品时就可以使用了，有的买家会遇到红包进去的情况，也不了解红包的使用规则，下面为大家详细的解答一下。

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淘宝双11红包进不去怎么办?

因为双11这天参与活动的人太多了，就会导致系统会出现故障，用户可以退出重新进或是换一个时间段再去尝试。

淘宝双11红包使用规则：

1、获得“双11超级红包”(以下简称‘红包)的用户，要在红包有效期内去购买平台的实物商品，在符合红包使用门槛的订单中，就可以使用该红包按照立减红包面额享受货款折扣的优惠。

2、在北京时间10月21日00：00：00至11月11日23：59：50期间获得的红包，使用的有效期是北京时间11月11日00：00：00至11月11日23：59：59，逾期就会作废。具体优惠的面额以用户获得红包页面展示为准的。

3、红包使用的范围：仅限在天猫或是淘宝平台购买实物商品来使用，不支持开店的类目商品如：网游及QQ(网络游戏点卡、腾讯QQ专区的)、话费通信(移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值类业务)、景点门票类的，以及“其他虚拟类目”的商品。

4、不支持红包的特殊交易类型及场景的有：二手、拍卖、秒杀、天猫国际代购、货到付款、多阶段的付款(预售除外)、无卡支付的业务、游戏视频网站一键支付业务、影视会员的业务、车秒贷、卖全球、外部商户独立担保的交易等业务。

5、红包也是在平台购物时享受对应面额折扣优惠的凭证，是不得提现的，也不得转赠他人，同时也不得为他人付款。

6、红包发放和使用可能因为服务器的拥堵等原因出现延迟的。

7、使用红包的订单如果发生退款，可退的金额及红包可退面额是以消费者退款页面展示的信息为准。退款成功后，若仍在红包有效期结束后的50天(北京时间)内，则退回的红包仍可使用的，且新的有效期是以红包券面展示为准。

退款成功时，若已超过红包的有效期结束后的50天，则退回的红包就不可使用，就会失效作废。退回后的红包是可以通过“手机淘宝-我的淘宝-红包卡券-红包”或“天猫APP-我-红包卡券-红包”来进行查看，退回的红包在有效期内使用的条件不变。

8、在获取和使用红包过程中，如果用户出现违规行为的(如作弊领取、恶意套现、刷取信誉、虚假交易等的)，活动主办方就会取消违规用户的获奖资格，并有权撤销违规的交易，收回全部的红包(含已使用的及未使用的)，必要时还会追究法律责任。

9、红包也可与优惠券、购物津贴等优惠叠加使用(需满足各项优惠的要求)，使用优先级依次是优惠券、购物津贴和红包。在提交订单时，系统会自动计算出符合使用条件的红包来进行抵扣的。

10、红包也仅可用于抵扣商品货款金额(包括税费及运费)，不支持抵扣运费险及服务费的。

淘宝用户除了能通过盖楼赢红包外，每天也还能通过抽奖、签到来获得其他的现金红包，准点时还会有天猫红包雨可以瓜分的。

淘宝双11库存是真的吗？库存数可以修改吗？

马上就要迎来一点一度的淘宝双11了，现在很多年轻人都越来越喜欢在电商平台购物了，而双11不得不说每年都会因为有很多的销量而引起大家的关注。对此也有不少人疑惑，双11的商品库存是真的吗?库存数可以修改吗?下面来一起了解一下吧。

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淘宝双11库存是真的吗?

一般来说都是真的，淘宝库存是不能随便写的，要按实际的库存来填写，不然别人拍下了你发不了货，就要赔偿百分之30的违约金。

但也有没有及时更新库存的情况，因为有点实体店也在卖。也就是说有可能是真的也有可能不是真的，但前提是只要你能够保证按时发货就行了。

淘宝双11库存数可以修改吗?

在双十一期间，除特殊的活动要求外(聚划算要求拍下减)，商品的具体采用哪种减库存方式，需要卖家根据自身商品属性和实际情况决定，天猫的不做要求。”付款减库存”比“拍下减库存”的优点是：当超过预扣的时间时，预扣的库存会被回补，其他消费者就可以继续购买。

因此淘宝双十一也是可以增加库存的，但是也需要看各位是在什么时候开始添加的，这个也是有要求的。具体修改库存限定的时间规则如下：

1.商家活动的商品，从申报成功开始至淘宝双十一预热期间11月7日23:59:59前，商品在上架、下架状态下，库存可以操作增加减少的;

2.商家活动的商品，从预热期11月8日 0点-11月10日23:29:59期间，商品处于上架状态，库存是可增不可减的;下架状态时，库存增加减少就均可操作;

3.商家活动的商品，从预热期11月10日 23:30:00-正式期11月11日01:59:59点，商家上架及下架的状态，库存都禁止调整;

4.商家活动的商品，从正式期11月11日02点-正式期11月11日结束，商品商家状态，库存是可增不可减;下架状态，库存是增加减少均可操作;

5.正式期结束后，商品的库存增加减少均可操作了;

6.非活动的商品，在11月10日23:30:00-11月11日01:59:59点之间是不可修改库存的。

其实在淘宝双十一活动还没有开始前，各位卖家是可以增加库存的，但如果是已经在规定的时间内不能修改库存的话，那卖家们就不能随意修改库存了，因此还需要根据平台的规则来进行判断的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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