京东预售能退吗？怎么退？

2022-03-06|10:26|发布在分类 / 多多开店| 阅读：671

像618、双11这种大型活动，现在都以先预售再付尾款的形式进行。商品会在正式活动之前开启预售，也就是预付定金。那么，京东预售商品能退吗?怎么退?

京东预售能退吗？怎么退？

可以的，拍到后是可以退款的。不是必须一定要的。即使购买后7天内不满意的还是可以申退的。在订单里发起退款就可以了。

但是在预售未到尾款期间，订单不可以取消，活动结束后，尾款付完，可以取消。若未支付，单取消，取消后是不予退还的。

因为根据平台规则，定金是客户在购买商品时，先付的数额的金钱，主要用作购买预品的担保和确定名额。如因客户原因，未完成余款支付或者支付后取单的，可以扣除已付的定金部分，相当于商家白赚了这部分钱。

预售管理规则：

若使用系统发布商品，应符合行业运营标准，且应满足以下要求：

1、定金：须介于1-1000元之间，且小于等于京价的20%。

2、时间：最长可设45天，结束需在”8:00-20:00”。

3、余款时段：为定结束4小时后-20天内，时长为尾款开始后的72小时，即3天内。

4、商品期间，不支持修改价格(包括定金、尾款)，但可根据库存实况修改库存数量。

5、若未使用系统发布商品，应符合行业标准且在标题或商品页等位置标示“预售”字样，明确定金、时间、支付时间及发货时间。如仅标示“预售”字样，但未对定金、时间、尾款时间、发货等进行约定，平台将按视为常单履约处理。

6、若属于定制品的，应当在页面中明确告知生产周期、发货时间，并在下单后联系客户确认商品的交付标准、交付时间等，避免产生不必要的纠纷。

7、如定制类品，未和客户对交付时间、交付标准等进行约定，或消客户提出的交付标准不清晰或存在冲突，下单后未与对方进行确认即开始生产及发货的，若因此发起纠纷，平台将视为正常单履约处理。

总的来说，京东预售商品是可以退的。但如果商品还在预售活动期间，还没有到付尾款的时候，这时候是不能申请退货退款的，得等付完尾款才行。