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自12月10日0点起数据可能延迟，淘宝客必知！

2022-07-29|10:32|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读：200

伴随着淘宝双12的到来，阿里妈妈系统为确保正常运转，淘宝客双12期间部分数据和功能受影响，详情情况如下：

注1：数据展现延迟均不影响订单实际跟踪与结算；

注2：12月10日0点起，数据展现延迟可能出现不同程度偶发。

一、淘宝客数据报表类

1、淘宝客实时收益直播间，数据更新频率及展示延迟

①12月10日0:00-02:00和12月12日0:00-02:00，实时收益直播间大屏页面，部分账户可能会出现各数据展示为0。

包含大屏成交金额、超级红包发放及付款数据、预售尾款支付数据、账户点击数/引流UV/付款预估收入等，已产生数据但展示为0，过了0点高峰，数据会陆续更新展示，并逐步恢复正常更新频率。

②实时数据更新频率延长：当数据量过大时，数据大屏可能会从每5-15s更新延长到每20s更新，特殊情况可能会暂停更新，可尝试过一段时间*新；

③"超级红包"数据量较大时，可能出现红包部分统计数据更新延迟，但不影响您实际红包发放数据。

2、各“汇总报表”和“订单明细”可能出现数据展现延迟，若数据一直未展现，可考虑在当天下午14点后关注；

①各汇总报表：包含联盟PC后台（整体效果报表、活动效果报表、权益效果报表等）、联盟APP端汇总效果数据，如昨日的点击数据、付款笔数、付款预估收入、结算预估收入；结算中心页面的昨日预估收入、本月预估收入等。

②订单明细：包含联盟PC后台、联盟APP、订单API等，“订单明细”展现延迟，不影响您的实际推广结算，可尝试过一段时间*新。举例：买家小明在12月10日0点通过淘宝客的推广链接拍下付款，订单实际已跟踪成功，但因为数据量大，订单时间延迟至0点20分处理，该笔订单在订单明细中的创建时间展示为0点20分，可参考淘宝付款时间核对订单。

③12月12日，对12月11日的昨日数据更新可能会出现延迟，若数据一直未展现，可考虑当天下午14点后关注。

3、“订单明细下载”功能可能被限制，建议在PC后台使用“分时下载”功能；

联盟PC后台、联盟APP、订单API或使用第三方工具获取明细数据报表时，建议使用“分时下载”，并在下载时，时间范围请控制在20分钟以内或者更短，以免数据量过大时，可能导致数据下载空白或被限制请求。

4、淘宝客账户等级相关数据更新可能延迟，但不会对您的实际佣金产生影响；

5、商品相关信息(如券剩余量、销量、佣金率、库存、图片、邮费、标题)可能出现更新展现延迟。

包含联盟PC后台、联盟APP、物料精选/搜索/详情API等，不影响实际结算，可尝试过一段时间*新。

二、淘宝客功能使用类

1、淘宝联盟PC后台-结算中心及淘宝联盟APP，12月11日23:00-12月12日 03:00 数据高峰期，可能会出现提现不成功问题，可尝试过一段时间重新操作即可。

2、淘宝联盟PC后台-推广管理-渠道管理和会员运营管理，12月9日23:00-12月10日02:00和12月11日23:00-12月12日02:00，暂时关闭新增专属推广位的设置。同时渠道管理-我的渠道方，仅支持查询近1w条记录。