淘宝双十一活动大概可以分为两个部分，一个是预售活动期，另一个就是正式活动期，但是还是有很多商家不知道淘宝双十一的预热的意思是什么?其中的预售规则又是什么?下面我们一起来看看。

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一、淘宝双十一预热是什么意思?

所谓的双11活动预热,是双11大促的活动阶段之一。是为客户做的预热工作，不同阶段有不同的目标。预热期的目标，就是说不以日常的销售为主，就努力的推广和引流。

二、预售规则是什么?

1、消费者拍下2020年天猫“双11全球狂欢节”预售商品*(以下可简称“预售商品”)后必须在30分钟内完成预售定金支付，否则系统将自动关闭该订单，交易取消。

2、定金规则：消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后，因消费者自身原因导致未如期支付尾款，或消费者申请退款且根据《天猫规则 》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家责任的，定金均不退还;如双方协商一致退还定金，消费者可联系商家操作定金退还，详见《天猫预售业务管理规范》，《天猫国际预售业务管理规范》。

3、付定金立减：部分预售商品*支持“付定金立减”权益，即消费者在定金支付完成后，可按照定金金额的一定比例享受预售商品总价(即详情页所显示的“预售价”)立减的消费权益，具体可立减金额以预售商品详情页实际展示为准。即消费者支付定金后，预售价格=预售商品总价-立减金额。预售商品订单若发生退款，最高可退金额为消费者实际支付的金额。

举例：若立减金额为定金的2倍，商品预售价为1000，定金100，立减金额为100*2=200，立减后商品实际售卖价为1000-200=800，尾款为800-100=700。如果消费者完成尾款支付后该订单发生退款，则最多可退回800元。

4、尾款支付说明：尾款按照天猫系统设置的交易流程进行支付。

双11预售活动无非就是一个预热活动，达到烘托气氛引流的目的，其实和正式活动当天没有太大的区别，只是在预售活动期间，消费者们看到了满意的商品可以去支付定金而已哦。

淘宝双十一预售活动的折扣也是比较高的，但是大家要知道一旦支付了定金，除非商品有质量方面的问题，否则定金是很难退回来的，所以消费者还是要确定了再付定金。

淘宝双十一预售定金可以退吗？双十一网购注意事项

距离淘宝双11活动已经没有多长时间了，整个活动分为两个部分，一个是预售活动，一个是正式活动，在预售活动期间，消费者们如果有喜欢的商品是可以提交定金。那么预售支付的定金是否可以退?

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定金不能单独申退，需要在支付尾款后进行全额退款。 全额退款就包括了定金和尾款。买家可以与卖家进行协商解决。

双十一预售订单付尾款后申请退款定金商家有权不退。“定金”具有一种担保性质，如果给付定金的一方不履行合同约定的义务，则无权要求退还定金;如果收受定金的一方不履行合同约定的义务，需要双倍返还定金。

按照法律规定，消费者如果预交的是“订金”，买卖不成就可以获全额退款;现在商家把“订金”改成了“定金”，如果消费者毁约，就可以不予退还。

订金是销售合同基础上的附属合同，应该经过双方平等协商，如今商家以格式合同的文本约定“定金”，这种格式合同如果明显推卸了商家的责任，加重了消费者的不合理责任，法律上就是无效的。如果格式合同有不同的解释，也要从有利于消费者的角度解释，这都是《合同法》规定的。

双十一网购注意事项：

1、选择正规电商 ，注重网店信誉

网上购物要选择经营资质齐全、规模大、信誉高的第三方购物平台和网上店铺。不要轻易登录陌生网站，避免点击不明链接。微商所售商品一般没有质量保证，产生交易纠纷后也难以解决，消费者请慎重选择个人微店交易。

2、提前关注商品价格 ，防止掉入“假优惠”陷阱

“双十一”期间，各类电商采取秒杀、让利、赠红包等促销手段，很容易让消费者冲动消费。建议消费者购买商品前，要事先了解商品市场价，再对促销活动进行评估是否有实际优惠，警惕明降实涨的价格陷阱，避免受不实促销诱惑而盲目冲动购买一些长时间不会使用的商品。

3、注重商品质量 ，勿信低价误导

“双十一”网络购物时，不要被个别网店过于低廉的商品价格所吸引，不要轻信商家的“特价”、“清仓价”、“全网最低价”，或者只看宣传图片。一定要货比三家，仔细查看商品的技术参数和相关说明，避免个别不良商家趁机抛售库存和滞销产品，甚至是劣质商品。

各位淘宝商家们，如果想要参加淘宝双11活动的话，一定要符合条件，另外需要遵守活动相关规则去进行设置，在预售活动期间消费者们支付了的定金是不可以申请退回来的。所以一定要记得支付尾款。

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