天猫双十一怎么退定金?付尾款才能退款合理吗?(天猫双十一预售定金规则是什么?付定金还要抢?)
2023-01-10|13:29|发布在分类 / 开网店| 阅读:69
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天猫双十一预售活动一开始就已经开始为消费者用户提供了优惠,所以在预售这个时候,会有不少买家就已经开始不理性了,看到商品价格便宜就立马付定金了,但如果后面不想要某款商品了,怎么退掉该商品的定金呢?
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1、天猫双十一期间的预售定金是不能单独退款的,如果想要退款的话需要支付尾款后再选择退款。
2、双十一期间如果自己预售下定金的商品没有货了,也可以和商家沟通开通退款渠道进行退款,需要和商家客服联系进行处理,另外需要注意的是,在付尾款的当天是不能申请退款,需要等到第二天退款,比如说如果你的商品是11月11日付尾款,那么申请退款时间为11月12日之后。
温馨提醒:预售尾款支付时间结束后,消费者如未支付尾款,将无法开启退款入口,定金不支持退回。
付尾款才能退款合理吗?
订金不具有担保合同债权的性质,仅视为交付预付款的行为,即买家为购买某物而付的前期费用。而双十一预付款属于“定金”,即属“不予退还”。
事实上,双十一的某些商家以低价吸引顾客购买,要求消费者先行交付定金,即视为双方达成了买卖合同的约定。消费者不能随意解除购买合同,否则商家可不予退还定金,但从规则上来说,以付尾款来退款是合理的。
如因购买的商品不符合质量要求等原因,消费者可按照平台的退货的要求,办理退货退款手续。
针对消费者,我建议,在支付定金时一定要看清平台页面的合同约定再付款,否则后期不想要,也可能会造成支付的定金不予退还的后果。 当然,如果卖家未按照双方约定继续合同履行,买家同样可以要求卖家支付双倍的定金赔款给买家。
天猫双十一如何退定金,现在大家知道了吧,不过为了避免给自己造成麻烦,还请大家先想好了自己是否真的需要商品,想清楚了之后,在付定金,毕竟付定金不是只有一天的时间。
今年的天猫双十一预售活动时间定在了10月20日当天,虽然现在距离预售时间还有十来天,不过现在有的直播间已经开始了双十一的加购模式,所以我现在先来给大家讲下双十一预售定金的规则。
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1、定金支付后,如买方因自身原因未能按期支付尾款,或买方自己申请退款的且根据相关规则申请退款并判断非卖家责任的,定金不予退还。
2、买家支付定金后,因卖家原因未能支付尾款的,卖家应当退还定金,并赔偿买方相当于定金的价款。
3、买方支付定金后,卖方取消或调整承诺的优惠待遇,导致最终付款价格上涨。如果买方按期支付尾款,卖方必须按承诺履行优惠,否则按违约处理。
4、买方支付了定金,并如期支付了余款。如果由于卖方延迟交货导致交易未能实际履行,卖方不仅必须返还定金并赔偿买方与定金相等的价格,还必须遵循《天猫规则》及相关规则处理。
交易未能实际履行的场景包括但不限于:
4.1在买家发起退款、投诉时,卖家还未将商品寄出的;
4.2买家以延迟发货为由,申请退款、退货退款,且最终订单状态为交易关闭的。
5、买家支付定金,并如期支付了尾款,若交易已履行完毕但卖家存在延迟发货的,则按照《天猫规则》及相关规则处理。
付定金还要抢?
付了定金之后,没有付尾款前*件加送的这个活动,就不需要抢。正常情况下,消费者只有在商家规定的时间范围内付尾款,消费者才能享受商家提供的优惠,如果现实中消费者无法在规定时间内付款,预售定金不予退还。
大家参加天猫双十一预售活动,只有当定金支付完成之后,商品才会加入购物车,加购物车后该预售商品即视为普通商品,大家自己要记得按时支付商品的尾款哦!
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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