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    2021天猫双十一满减规则讲解,发生了哪些变化?(2021淘宝天猫双十一什么时候可以退款?卖家何时处理?)

    2023-01-09|10:45|发布在分类 / 引流推广| 阅读:47


    2021天猫双十一处于正在进行时的状态,不过现在是预售期间,预售期间是不可以用天猫双十一跨店满减优惠的,但预售期过了之后就能用了,所以现在咱们来一块了解下双十一跨店满减的规则。

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    1、使用时间分为两波,第一波是2021年11月1日至11月3日,第二波是2021年11月11日全天。

    2、领取方式是无需领取,满足门槛即可享受。

    3、使用范围是活动商家全店商品(活动商品和非活动商品均包括在内)均支持使用,个别类目除外。

    4、门槛是每满200-30元,上不封顶。

    5、如果在使用跨店满减优惠后,合并支付订单中的任何子订单中有零或负数,系统将使用根据子订单计算其他折扣后的剩余支付金额作为折扣的最大可用金额,直到子订单的支付金额抵扣为0元。

    本届双十一发生了哪些变化?

    1、凑单门槛进一步降低:从去年的“每满300-40”降至“每满200-30”。这是天猫双11连续第二年降低满减门槛,这将让消费者凑单更容易。

    此外,飞猪的爆款旅行商品将首次参加双11“每满200-30”活动,万豪、雅高等酒店也能和日常用品一起享受满减优惠、一键买齐。

    2、提前10天收到货:消费者今晚(10月20日)开始付定金,11月1日-3日付尾款,能提前10天收到货。

    3、88VIP最实惠:双11期间,每位88VIP用户可领大额消费券,直接抵扣现金。也就是说,88VIP用户可以享受的折扣是:“每满200-30”+折上9.5折+大额消费券。

    4、一千多万官方旗舰店正品集体折扣:29万品牌商家参与天猫双11,1000家旗舰店爆款5折优惠。

    5、抄作业更容易:淘宝购物车可以当面摇一摇,也可以一键分享,转发你的购物车。换句话说,朋友抄双11的作业更方便。手机淘宝搜索“就是很给力11”每天3次抢8888元红包!记得转发收藏获得更多红包哦!

    文中提及的这几点天猫双十一满减规则是消费者都需要了解的,因为了解了才能让我们更好的去使用双十一的跨店满减,让大家购物可以享受到更多优惠。



    2021淘宝天猫双十一什么时候可以退款?卖家何时处理?

    今年双十一预售活动就要开始了,预售的开始就意味着今年双十一活动正式拉开了帷幕,大家是不是很激动呢?不过,剁手归剁手,对于售后退款方面的事情,我们还是要提前了解下的。

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    1)、买家已付款但未发货订单退款申请时间

    因为活动开始的时候,平台的流量非常大,对于已付款但还没有发货的订单,系统会在以下时间段内将暂时关闭退款功能。

    ①在2021年11月01日00:00:00-2021年11月01日07:59:59期间,买家“已买到的宝贝”页面中已付款但尚未发货订单的申请退款功能暂时关闭;该功能将于2021年11月1日08:00:00重新开启;但,虚拟商品订单除外 ;具体以买家“已买到的宝贝”列表中退款入口信息及/或状态为准。

    ②在2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日07:59:59期间,买家“已买到的宝贝”页面中已付款但尚未发货订单的申请退款功能暂时关闭;该功能将于2021年11月11日08:00:00重新开启;但,虚拟商品订单除外 ;具体以买家“已买到的宝贝”列表中退款入口信息及/或状态为准。

    2)、延迟发货类退款申请时间

    2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期间付款的淘宝网订单,在2021年11月11日00:00:00-2021年11月16日23:59:59期间,【缺货】、【未按约定时间发货】这两个申请退款的原因选项将暂时关闭,消费者无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请退款的原因;2021年11月17日00:00:00后,上面所说的淘宝双十一退款申请理由的各个选项会重新打开,消费者可以自主选择退款理由;但,虚拟商品订单除外;具体以退款处理页面显示信息及/或状态为准。

    3)、卖家处理退款时间

    ①对于在2021年11月11日00:00:00到2021年11月20日23:59:59期间发起/修改退款申请的

    A、商家未点击发货状态下,同日常规则, 即:

    B. 商家已点击发货状态下,买家在2021年11月11日00:00:00至2021年11月20日23:59:59期间发起/修改退款申请的,卖家应在买家发起或修改退款申请后的5天内及时处理;逾期未处理的,系统将自动达成退款协议;但,虚拟订单除外;具体以退款处理页面显示信息及/或状态为准。

    对于在2021年11月11日00:00:00至2021年12月11日23:59:59期间申请淘宝网介入的退款/退货维权,若该维权需要走举证流程,则买家/卖家应在申请介入后的5天内上传相关凭证,且卖家应在买家上传相关凭证后的2天内及时处理,逾期未处理的,维权将自动流入人工处理。

    ②买家在2021年11月11日00:00:00至2021年11月20日23:59:59期间填写退货物流信息,且买家使用快递、EMS退货的,卖家应在买家填写退货运单号后的10天内及时处理;逾期未处理的,系统将自动退款给消费者;但,虚拟订单除外;具体以退款处理页面显示信息及/或状态为准。

    双十一期间,每个店铺的流量会剧增,付款下单的人数也会暴涨,所以,在退款方面,会和平时有些不一样的,不过,不管怎么说,都是可以申请退款,让自己的资金回笼的,大家不要担心。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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