淘宝双十一预售活动已经开展了两天有余了，不少伙伴的购物车已经装下了好多了产品，还有大家可别忘了双十一零点抢购，当中可能也会有你需要的产品，下面我分享下零点抢购的几点技巧。

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1、列清单

相信很多人会跟小编一样样的，在淘宝、天猫都是“闲逛”，看到什么买什么。然后在蓦然回首间才发现购物车已有38件类似同款。而对于“秒杀”、“抢券”这种限量的福利，任何一丝一毫的时间都不可错过。

当然，避免开销过大，理性消费还是有必要的。因此，在双十一秒杀之前有必要提前列下自己的购物清单。

2、逛店铺

列好购物清单的第二步，则是找准想要购买的店铺了!为什么呢?因为得提前抢优惠券呀!

没错，每个店铺都有金额可大可小的优惠券，别看这几块钱，也是钱好嘛?

3、基础措施得保障

咳咳，这里要说的基础保障当然不是钱，而是网络!

为啥呢?你回想下，多少年来你抢到过“秒杀”?多少的“限时抢购”与你擦肩而过?再回想上学时间段，那一次选到自己自己想要的选修课。所以，最最重要的还是得有网络!

抢购注意什么?

1、在双十一，很多商品的设置会是需要在0点过后抢购，在指定的时间抢购能够用最低的价格买到商品，所以很多人们都会在双十一的0点开始抢购商品，还有一些商品是在规定的时间内，支付成功商家会加赠一些小样或者是其他商品，所以人们在购买时最好是看清楚再支付。

2、现在网络上流行各种秒杀软件。当然，有的工具还是有用的，不过大家在选择软件时还是要选择可靠的，才比较稳妥。

根据以往经验来看，双十一零点抢购的产品真的是特别的便宜，有的便宜到让你怀疑到人生，参加零点抢购，大家首先得能熬夜，其次就是选择自己能用的最快的网速，这样抢到的可能性就会更大。

为什么双十一发货慢？可以投诉吗？

今年双11预售活动已经开启了，相信很多朋友都已经付了多笔定金就等着付尾款发货了，预售结束后就是现货的销售，购买的人会更多。每年双11期间，发货速度都比较慢，这是为什么呢?

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一、为什么发货慢?

活动期间，很多卖家的仓库里面都堆满了快递，这些快递都是还没有发出去的商品。很多网友看到客服发的照片之后也是很不好意，毕竟这么多的快递都在等着发出去，自己却在那边一直催，也是没有什么用，卖家自己也希望客人能够早日收到快递，可是看到这张图片之后一下子就清楚原因了。

因为快递就是这么多，自己也只是其中的一个，不是卖家不愿意发货，是因为快递实在是来不及送出去，而且自己催了之后还觉得不好意思，但是对于某些网友来说，这张图片并不是快递迟迟未收到的理由，因为有的快递很快就收到了，他们会觉得客服给的这个理由很牵强。

二、淘宝双十一发货超时可以投诉吗?

11月11日00:00:00～11月17日23:59:59期间付款的天猫订单，截至11月20日23:59:59，消费者无法选择“缺货”或“未按约定时间发货”作为申请维权的原因，也无法选择“延迟发货”作为投诉原因。

其余投诉维权，如退款申请，商家须在消费者发起或修改申请之日起的5日内进行处理，消费者需在商家同意其退货申请之日起的10日内填写退货运单号，商家应在消费者填写退货运单号之日起的15日内处理。部分业务及虚拟订单除外。

如需申请介入，在11月11日00:00:00到12月11日23:59:59期间申请介入的天猫退款、退货维权，消费者和商家应在申请介入的5日内上传凭证，且商家应在消费者完成举证后2日内进行处理，逾期未处理的，维权将自动流入人工处理。

淘宝卖家再上传商品的时候，商品库存没有按照仓库中的实际库存去填写。这样就会导致商品的真实库存其实已经售罄，但是在淘宝平台中显示的，商品还是有库存的，所以不会自动下架。如果，现在很多商家都和淘宝平台有签订协议，当消费者拍下商品之后，如果商家没有在规定的时间内发货的话，是会给予商家一定程度的惩罚，并且补偿消费者的。

所以说，双十一发货慢是有原因的，商家的包裹多，而工作人员有限，就会造成产品发货慢。不过，这些年来，淘宝卖家们针对这一情况做出了一些应对措施，发货慢的问题已经有所改善了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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